Realmente es una pena tener q hacer este tipo de post.
Mi estimado oasis, realmente molesta que no tengan seriedad en algunos casos. Hice mi primera queja el mes que salió el madara 5k, me "vuelteraron" las respuestas y al final marcaron como resuelto, algo que practicamente no fue resuelto. Recargué 50$ esa fecha y practicamente ni importancia a mi problema. Volví a recargar para sacar al naruto 6 sendas, y ahí es donde ya se pasaron!. volví a recargar 50$ y ahí me volvió a pasar el mismo problema q la anterior vez. Pero en este caso.. Oasis... oasis... me cobraste 200$ y no me diste nada... ¡¿Qué debo hacer en estos casos?! Volví a mirar mi queja y ahora resulta q esta resuelto y cerrado... y al final ¿qué debo hacer yo? saber q perdí 250$? Matan mis ganas de jugar... Les dejo las respuestas q me han dado, para q se lean y ustedes mismos se pongan en mi lugar... que harian? dónde más debo acudir? QUIERO UNA SOLUCIÓN!!esto fue para el madara 5k, Ahora para el Naruto... volvi a enviar la queja y me dieron el mismo mensaje de cómo tenia q enviarles los datos...
Quiero una solucion! Al final ambos ninjas terminé sacandolos, pero, eso no es razon para q me calme y no exija lo que me deben, ya sea lingotes o dinero real. Mi cuenta ahí lo ven. S58 pain deva Myu .
Jaja, es un bot que pone oasis después de los primeros 4 mensajes recarga en efectivo el problema si se soluciona cuando recargas en efectivo si ni así te llegan es problema de oasis
En mi país no se puede realizar pagos en efectivo :(
En mi país no se puede realizar pagos en efectivo :(
No encuentro otra forma de ayudarte lo siento prueba a decirle a alguien si puede probar a recargarte ati a ver si es problema de tu banco o es que te restringieron algo en tu cuenta
No encuentro otra forma de ayudarte lo siento prueba a decirle a alguien si puede probar a recargarte ati a ver si es problema de tu banco o es que te restringieron algo en tu cuenta
Gracias, :(, de todas formas recalco que no es problema de mi banco... en ambas ocasiones fui directamente a las oficinas de mi banco para poder ver soluciones y efectivamente en ambos casos, me dijeron q el pago se habia realizado.
Apoyo y exijo una pronta respuesta, para cobrar, bugs y demás si aprovechan, pero para responder a usuarios que aun les recargan y apoyan el juego que se jodan, me parece una falta de respeto total y demando una respuesta de la administración, por que en estos casos que a uno le pasa que?? tener que llegar al foro por que Oasis es una empresa sin nombre ni cara que no se hacen cargo... estamos hablando de dinero real no cupones
Ps ni caso en servicio a cliente (soporte), ni caso en foro...
el problema es el proveedor de la tarjeta que tiene bloqueado a oasis por pagina fraudulenta
por ende si vas a recargar metete en españa y recarga por paypal que es confiable y tu tarjeta no bloquea nada
el problema es el proveedor de la tarjeta que tiene bloqueado a oasis por pagina fraudulenta
por ende si vas a recargar metete en españa y recarga por paypal que es confiable y tu tarjeta no bloquea nada
Lo dudo bastante, porque para sacar al Naruto yo ya habia hecho previamente una recarga de un monto elevado (la cual salió exitosa).
YO TAMBIÉN HE TENIDO PROBLEMAS DE RECARGAS ANTERIORMENTE PERO ME CONTACTO CON BOACOMPRA YA QUE ELLOS MANDAN LA ORDEN DE COMPRA DE MIS 3 PROBLEMAS ELLOS ME LO HAN SOLUCIONADO EN 2 CASOS ME LLEGARON LOS LINGOTES Y EN EL OTRO ME REEMBOLSARON EL DINERO TE DEJO EL li
https://customer.boacompra.com/es OJALA TE SIRVA
TE ACONSEJO QUE LO REVISES AQUÍ PORQUE TE DICE EL ESTADO DE LA RECARGA SI LLEGO O ESTA PROCESÁNDOSE,
Y MAS ABAJO TE DA LA OPCIÓN DE CHAT AHÍ TE CONTACTAS DIRECTAMENTE CON ALGUIEN
Yo tengo el mismo problema pero con 300 lingotes, 2 meses lleva el "administrador" viendo mi caso por que siempre salian con las preguntas genericas de gracias por usar el soporte las recargas tardan en llegar, etc asi que yo ya di por perdido mi dinero y menis mal fueron solo 5$ que esta "empresa" me robo, lo siento de verdad y espero que te solucionen tu caso por que es mucho dinero.
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