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[ Bug-Recarga ] Y mis 250$? Que pasó amiguito?

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  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2019-10-14 09:29:17Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Realmente es una pena tener q hacer este tipo de post.

Mi estimado oasis, realmente molesta que no tengan seriedad en algunos casos. Hice mi primera queja el mes que salió el madara 5k, me "vuelteraron" las respuestas y al final marcaron como resuelto, algo que practicamente no fue resuelto. Recargué 50$ esa fecha y practicamente ni importancia a mi problema. Volví a recargar para sacar al naruto 6 sendas, y ahí es donde ya se pasaron!. volví a recargar 50$ y ahí me volvió a pasar el mismo problema q la anterior vez. Pero en este caso.. Oasis... oasis... me cobraste 200$ y no me diste nada... ¡¿Qué debo hacer en estos casos?! Volví a mirar mi queja y ahora resulta q esta resuelto y cerrado... y al final ¿qué debo hacer yo? saber q perdí 250$? Matan mis ganas de jugar... Les dejo las respuestas q me han dado, para q se lean y ustedes mismos se pongan en mi lugar... que harian? dónde más debo acudir? QUIERO UNA SOLUCIÓN!!Screenshot_20191013-202448PicsArt_10-13-08PicsArt_10-13-08PicsArt_10-13-08esto fue para el madara 5k, Ahora para el Naruto... volvi a enviar la queja y me dieron el mismo mensaje de cómo tenia q enviarles los datos...PicsArt_10-13-08PicsArt_10-13-08

Quiero una solucion! Al final ambos ninjas terminé sacandolos, pero, eso no es razon para q me calme y no exija lo que me deben, ya sea lingotes o dinero real. Mi cuenta ahí lo ven. S58 pain deva Myu .

  • Tiempo: 2017-05-21
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Publicado 2019-10-14 10:27:33Solo ver autor
2#

Jaja, es un bot que pone oasis después de los primeros 4 mensajes recarga en efectivo el problema si se soluciona cuando recargas en efectivo si ni así te llegan es problema de oasis

  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2019-10-14 10:40:37Solo ver autor
3#
  • Shiriko(LP) Publicado 2019-10-14 10:27:33
  • Jaja, es un bot que pone oasis después de los primeros 4 mensajes recarga en efectivo el problema si se soluciona cuando recargas en efectivo si ni así te llegan es problema de oasis

En mi país no se puede realizar pagos en efectivo :(

  • Tiempo: 2017-05-21
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Publicado 2019-10-14 11:19:36Solo ver autor
4#
  • Kaokao Publicado 2019-10-14 10:40:37
  • En mi país no se puede realizar pagos en efectivo :(

No encuentro otra forma de ayudarte lo siento prueba a decirle a alguien si puede probar a recargarte ati a ver si es problema de tu banco o es que te restringieron algo en tu cuenta

  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2019-10-14 11:58:45Solo ver autor
5#
  • Shiriko(LP) Publicado 2019-10-14 11:19:36
  • No encuentro otra forma de ayudarte lo siento prueba a decirle a alguien si puede probar a recargarte ati a ver si es problema de tu banco o es que te restringieron algo en tu cuenta

Gracias, :(, de todas formas recalco que no es problema de mi banco... en ambas ocasiones fui directamente a las oficinas de mi banco para poder ver soluciones y efectivamente en ambos casos, me dijeron q el pago se habia realizado.

  • Tiempo: 2017-05-15
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Publicado 2019-10-14 13:38:49Solo ver autor
6#

Apoyo y exijo una pronta respuesta, para cobrar, bugs y demás si aprovechan, pero para responder a usuarios que aun les recargan y apoyan el juego que se jodan, me parece una falta de respeto total y demando una respuesta de la administración, por que en estos casos que a uno le pasa que?? tener que llegar al foro por que Oasis es una empresa sin nombre ni cara que no se hacen cargo... estamos hablando de dinero real no cupones

  • Tiempo: 2018-05-16
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Publicado 2019-10-14 14:05:02Solo ver autor
7#

Y agradece que no te banearon ya hasta meter mensual da miedo, estan baneando por recargar

  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2019-10-15 04:21:35Solo ver autor
8#

Ps ni caso en servicio a cliente (soporte), ni caso en foro...

  • Tiempo: 2018-10-15
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Publicado 2019-10-15 05:04:49Solo ver autor
9#
  • Kaokao Publicado 2019-10-15 04:21:35
  • Ps ni caso en servicio a cliente (soporte), ni caso en foro...

el problema es el proveedor de la tarjeta que tiene bloqueado a oasis por pagina fraudulenta

por ende si vas a recargar metete en españa y recarga por paypal que es confiable y tu tarjeta no bloquea nada

  • Tiempo: 2017-07-13
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Publicado 2019-10-15 05:30:04Solo ver autor
10#

Oasis tienes que poner atención a este caso denle los lingotes si no la devolución del dinero, si siguen pasando estos caso no creo que el juego dure mucho así que por favor atiendan este caso


  • Tiempo: 2017-05-12
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Publicado 2019-10-15 05:36:05Solo ver autor
11#

Espero que te solucionen el problema querida MYU. A mi nunca me dieron solucion a lo que me paso con el cofre jinchuriki, desde ese momento no volvi hacer ningun reclamo ya que perdi toda fe en OASIS. Deseo que tengas mejor suerte que yo.

  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2019-10-15 06:55:54Solo ver autor
12#
  • N05F3R4TU5 Publicado 2019-10-15 05:04:49
  • el problema es el proveedor de la tarjeta que tiene bloqueado a oasis por pagina fraudulenta

    por ende si vas a recargar metete en españa y recarga por paypal que es confiable y tu tarjeta no bloquea nada

Lo dudo bastante, porque para sacar al Naruto yo ya habia hecho previamente una recarga de un monto elevado (la cual salió exitosa).

  • Tiempo: 2017-08-15
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Publicado 2019-10-15 12:14:29Solo ver autor
13#

me paso lo mismo hice la recarga y nunca llegaron los lingotes pero si me debiraron de la cuenta el valor.. hice el reclamo y nunca hicieron nada..

  • Tiempo: 2018-07-28
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Publicado 2019-10-16 03:33:54Solo ver autor
14#
  • Kaokao Publicado 2019-10-14 10:40:37
  • En mi país no se puede realizar pagos en efectivo :(

Eres de Colombia?

  • Tiempo: 2017-08-03
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Publicado 2019-10-16 05:33:54Solo ver autor
15#

YO TAMBIÉN HE TENIDO PROBLEMAS DE RECARGAS ANTERIORMENTE PERO ME CONTACTO CON BOACOMPRA YA QUE ELLOS MANDAN LA ORDEN DE COMPRA DE MIS 3 PROBLEMAS ELLOS ME LO HAN SOLUCIONADO EN 2 CASOS ME LLEGARON LOS LINGOTES Y EN EL OTRO ME REEMBOLSARON EL DINERO TE DEJO EL link.

https://customer.boacompra.com/es OJALA TE SIRVA

TE ACONSEJO QUE LO REVISES AQUÍ PORQUE TE DICE EL ESTADO DE LA RECARGA SI LLEGO O ESTA PROCESÁNDOSE,

Y MAS ABAJO TE DA LA OPCIÓN DE CHAT AHÍ TE CONTACTAS DIRECTAMENTE CON ALGUIEN

BOA COM


  • Tiempo: 2017-05-23
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Publicado 2019-10-16 06:52:20Solo ver autor
16#

vas a tu banco y que heche esos cobros para atras ya que tu no has recibido nada pero ellos si te han cobrado

  • Tiempo: 2019-07-29
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Publicado 2019-10-16 08:40:53Solo ver autor
17#

No se supone que hay un moderador que atiende el foro? Dónde está? Es un problema grave este

  • Tiempo: 2017-10-31
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Publicado 2019-10-16 12:57:41Solo ver autor
18#

Yo tengo el mismo problema pero con 300 lingotes, 2 meses lleva el "administrador" viendo mi caso por que siempre salian con las preguntas genericas de gracias por usar el soporte las recargas tardan en llegar, etc asi que yo ya di por perdido mi dinero y menis mal fueron solo 5$ que esta "empresa" me robo, lo siento de verdad y espero que te solucionen tu caso por que es mucho dinero.

  • Tiempo: 2017-04-11
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Publicado 2019-10-16 18:51:21Solo ver autor
19#

Lastimosamente el moderador no puede hacer mucho aqui. Esa cosa ya es tema del soporte del juego.

  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2019-10-16 19:07:25Solo ver autor
20#
  • Gaby08 Publicado 2019-10-16 03:33:54
  • Eres de Colombia?

No, soy de Bolivia. Y aqui solo se puede por tarjeta.

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