okey amigo,creo que puede ser un fallo del sistema no desperes que pronto tal ves sea arreglado o tal ves se podria intentar ver por que te pasa eso pero tal ves puede ser por aver intentado recargar lingotes con el fin de hacer trampa osea con metodos de hacks para obtener lingotes también te recomiendo por que como jugador y no poder recargar me e metido a pagina osea links que supuesta mente te da lingotes y tienes que poner tu cuenta y eso lo e intentado en otros juegos y son metodos de hackeo de cuentas asi que ten cuidado bro y sigue asi