Existe un problema que deberia adjuntarlo en la lista de bugs con el login por web del juego, no es algo nuevo. Pero mucha gente en NA cuando cambiaba su contraseña, terminaba bloqueada de su propia cuenta por un problema entre el login de la página y el centro de control de nuestro perfil.

Ahora si kashinko presenta TODA la informacion que tiene a soporte, tranquilamente puede recuperar su cuenta. Suponiendo que soporte puede corroborar la veracidad de las pruebas expuestas y de que el es el dueño de la cuenta. Esto puede llevar semanas o hasta meses. Lo de los 3 dias habiles es una mentirita más.

Así que independientemente del problema ya mencionado que esta siendo cada vez más recurrente, aconsejo que ASEGUREN sus cuentas como corresponde.

Post de referencia de NA = https://forum-narutoen.oasgames.com/page/show-post-17485-1.html

Saludos.