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Recarga realizada por paypal que no fue acreditada

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Publicado 2020-03-06 10:03:18Mostrar todoOrden inverso
1# Ir a

Hola

Hago este post por que hoy de mañana aproximadamente a las 9 am realice una recarga de 500 lingotes (para comprar la mensual) y nunca se me acreditaron los lingotes a continuación voy a brindar las fotos de cuando hice la recarga la foto con el id de la transacción y la foto que comprueba que hoy no se recibí ningún lingote muchas gracias !

WhatsApp Image 2020-03-05 at 09

En esa captura podemos ver mi nombre el servidor y que esta seleccionada la 3 opcion de el monto de lingotes

WhatsApp Image 2020-03-05 at 09

En esta captura podemos observar que efectivamente se descontó el saldo de la cartera de paypal el id del pago y el id de la transacción y tambien la fecha

Sin embargo los lingotes nunca aparecieron como prueba voy a pasar la foto de la parte de cofres diarios que dice cuantos lingotes se recargaron en el dia acompañado de la fecha


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Publicado 2020-03-06 10:03:53Mostrar todo
2#

Screenshot_7

Como ven ningun lingote de este dia la recarga se hizo a las 9 am aprox y ya son las 22 47 y nada

muchas gracias

un saludo




Último post Autor GossMasterLatam Edición 2020-03-06 10:05:51
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Publicado 2020-03-06 18:21:57Mostrar todo
5#
  • Battōsai Publicado 2020-03-06 17:00:16
  • Hola! Hasta donde tengo entendido lo normal es que se acredite automáticamente, no obstante, a cualquier mecanismo de pago se le debe dar siempre un margen máximo de 48 horas antes de que se considere fallida. Un abrazo y esperemos que te llegue durante el día de hoy.

Hola buenos dias, esperare el dia de hoy a ver si se acredita pero lo que me extraña es que con Paypal suele ser inmediato, muchas gracias

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