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[ Ayuda ] Queja sobre moderación.

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  • Tiempo: 2019-11-21
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Publicado 2020-06-10 00:07:44Solo ver autor
21#

Porque no se van a jugar al server inglés y ya, no les gusta el servicio hay otras regiones :v

  • Tiempo: 2018-05-13
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Publicado 2020-06-10 00:26:05Solo ver autor
22#
  • AbxfRpVZTw6YBsw Publicado 2020-06-10 00:07:44
  • Porque no se van a jugar al server inglés y ya, no les gusta el servicio hay otras regiones :v

1- He invertido tiempo y dinero en esta región, y solo digo que el servicio es muy mejorable.

2- ¿A ti que te importa?

  • Tiempo: 2017-05-29
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Publicado 2020-06-10 00:59:36Solo ver autor
23#

la gente no sabe que esto es general hay una pestaña de servicio al cliente xq no postea alli no lo entiendo deberia ver bien donde postea para depues quejarse x lo menos x foro. despues piiden q lo tomen enserio.

  • Tiempo: 2017-05-22
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Publicado 2020-06-10 01:01:54Solo ver autor
24#

Mucho texto

  • Tiempo: 2017-07-16
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Publicado 2020-06-10 01:59:24Solo ver autor
25#
  • Imperiuss Publicado 2020-06-10 00:26:05
  • 1- He invertido tiempo y dinero en esta región, y solo digo que el servicio es muy mejorable.

    2- ¿A ti que te importa?

XD un buen punto jajajaa. pero sabes concuerdo en que la administración es algo mala creo deberían poner mas Moderadores activos para que ayuden en el foro con lo quejas etc para q ellos le hagan llegar a los superiores ya que hasta ahora solo veo a Battosai activo como un moderador y que presta ayuda con los tema que el abre y también tenemos la ayuda de Onitatsuo apoyando con los bugs que el especifica en sus temas y eso que el no es Mod pero de hay no se ve a mas mod que a Batto y el servicio al cliente si es algo pésimo hay veces que responden y otras que no.

pero en fin hay que disfrutar del juego lo mejor que se pueda Saludos!




Último post Autor Jona →火漢生 Edición 2020-06-10 02:00:48
  • Tiempo: 2017-09-20
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Publicado 2020-06-10 02:50:31Solo ver autor
26#

No saben la diferencia entre "moderar", ser "soporte técnico" y "comunicar".

Les falta escolaridad.


  • Tiempo: 2020-01-02
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Publicado 2020-06-10 02:51:20Solo ver autor
27#
  • Imperiuss Publicado 2020-06-09 19:53:00
  • Battosai, no tengo ningún problema contigo, pero si estás cansado de atender o nuestras quejas te parecen ridículas creo que te estás patinando mucho. Concretamente me he quejado de lo que tu mismo has reconocido, que los de soporte no hacen su trabajo, y si no hacen su trabajo es que están ahí y son unos inútiles. Tengo dos problemas y dos consultas, ¿Le mando un correo a los chinos? Si no tienes rol para resolver estos problemas al menos di que tengo que hacer o donde tengo que ir a quejarme formalmente.

    Respecto a los bugs que dices, el del botín no caigo ahora cual dices, pero VuF? Enserio? Se puede llegar al máximo de lunares a la semana sin necesidad de repetirlo. Pero en cambio si te puedo el de 100 rollos de sellado al precio de 10 por lingotes o el de conjuros de hace tiempo, y esos son los que me vienen a la memoria.

    Ya no crearé más post, ni siquiera he dicho que tengas culpa tú, ya que eres el único moderador que dice algo. Lo de las fusiones se que nunca nadie está contento, dije simplemente que a quién tengo que solicitarle para que me tengan en cuenta. Lo que no puede ser es que tengamos quejas porque el juego tiene fallos o se quieran hacer consultas, nadie nos atiende porque en atención al cliente nos tienen más de 1 mes en visto y luego aquí encima nos traten como si molestamos o que nuestras quejas son "ridículas".

No dijo que esta cansado de atender las quejas o que le parecen ridículas, es solo que le llegan quejas por cosas que no le corresponden y aun si tiene una voz en esa área en especifico el no puede hacer nada, se entiende tu frustración, yo igual tuve problemas con recargas, pero también entiende que battosai no puede hacer mas y leer quejas constantes sobre su "mala moderación" debe llegar a ser frustrante también.

  • Tiempo: 2018-05-13
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Publicado 2020-06-10 03:31:50Solo ver autor
28#
  • Mayenita Publicado 2020-06-10 02:50:31
  • No saben la diferencia entre "moderar", ser "soporte técnico" y "comunicar".

    Les falta escolaridad.


Gracias capitán obvious, lo guardaremos en la lista de cosas que no le importa a nadie.

  • Tiempo: 2017-07-16
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Publicado 2020-06-10 05:38:43Solo ver autor
29#
  • Mayenita Publicado 2020-06-10 02:50:31
  • No saben la diferencia entre "moderar", ser "soporte técnico" y "comunicar".

    Les falta escolaridad.


La verdad no mucho XD

Solo sabia que un Mod puede ayudar a comunicar errores que existan dentro de un juego con sus altos mandos y pensé que en este caso se podría tener Mod que ayuden a Batto a avisar a soporte de algun Bug etc. (ya que Battosai es el único que esta al pendiente de nosotros los jugadores dando soluciones) y pensaba que tal vez asi se podría mejor una administración ya que como es obvio los Mod no tienen los mismos puestos q el soporte.

Saludos!!

  • Tiempo: 2019-11-21
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Publicado 2020-06-10 07:13:37Solo ver autor
30#
  • .~Zuko~. Publicado 2020-06-09 01:07:39
  • Yo quiero manzana :v

ajsjsajaskdj megan?:v

  • Tiempo: 2020-06-10
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Publicado 2020-06-10 08:22:08Solo ver autor
31#

Supongo que no ha cambiado tanto el asunto de la moderación. Ha pasado un buen tiempo y son las mismas quejas.

Ahora que tengo algo de tiempo por el COVID, os voy a dejar una explicación reveladora y obvia a la vez:


1. El foro no sirve de nada; al menos así lo han demostrado siempre, teniéndolo por tener. Solo tenéis que pasaros por cualquier sección en la que hay un descontrol de temas disparatado, muchísimo spam, reflotes e hilos sin presencia de moderación que al usuario pueden resultarle importantes.

2. No es culpa de Battossai en este caso. Por lo que he leído es el único moderador que se implica y parece que hay una pequeña dejación de sus funciones en el foro, pero es completamente normal. (Cuando en un grupo de moderación hay 5 Mods y sólo contesta el mismo, pues puede llegar a quemar bastante).

3. No quiero desmerecer a Battossai porque no le conozco, pero un MOD es un MENSAJERO, a pesar de que el lo niegue y quiera tomar un rol principal en las gestiones / planes de OasGames.

Suponiendo que es el cabecilla de la moderación (de lo que entiendo bastante), habrá llenado de sugerencias / quejas / peticiones a la administración (o en este caso a Angie, en particular) y habrá cosas que habrán cumplido y otras que no. De ahí podemos sacar que no significa que no se haga caso al usuario en sí, sino que la empresa al fin y al cabo, no lo ve razonable por una cuestión u otra (en el mayor de los casos no son peticiones viables).

4. Partiendo de la base de que sé lo que se cuece y rompiendo una lanza a favor de Angie en este caso, siempre que ha hecho falta más moderación se ha aceptado la petición y se ha metido sangre nueva. Si el foro está como está pues... blanco y en botella, leche.

Todo funciona con reportes escritos, (ya no recuerdo si quincenal o mensualmente) en el que el Mod detalla y enumera todos los datos importantes. Y no, el foro no es venir, escribir y fiesta.

Siempre desde el supuesto de que Battossai esté a cargo de foro y grupo de Mods (CM / GM), es muchísimo trabajo para una sola persona. (Igualmente desconozco si los grupos de moderación siguen igual, me estoy guiando por el foro, que está bastante peor de lo que yo lo dejé).

5. Lo de las fusiones, por mucho que Battossai recomiende, la última palabra la tiene la administración. Y aquí tenéis que entender que, como cualquier negocio, se mueve con dinero. Al principio de las fusiones, recuerdo el S4 que estaban muertos de asco los pobres, mientras fusionaban servidores "nuevos" por doquier, en los que se gastaban lingotes a diestro y siniestro. Y no es culpa de Oasis, el mundo funciona así, con billetes por delante.

(Hablo con conocimiento de causa, después de presentar muchísimas sugerencias de fusiones, donde se recabaron datos de TODOS los servidores uno a uno y aún así se hizo otra cosa distinta).

6. Por último y no menos importante, dos cosas:

- Fijáos la dejadez a la hora de hacer las cosas, que mi cuenta principal sigue intacta, a pesar de todo lo spammeado y filtrado. (Es algo que me daba igual sinceramente, llegué a un punto de asqueo tremendo) y ahí siguen mis post en el foro con el nick de LATAM/ES CIERRA.

La verdad que ni escribo con esa cuenta porque me avergüenza utilizarla por esas actitudes del pasado, pero ese es el punto al que se llega cuando algo te importa y parece que te toman el pelo.

Y el segundo punto: dejad de mandarme MPs como si siguiese en moderación; mis temas con datos útiles siguen ahí porque son eso, útiles. No formo parte de la moderación desde hace mucho tiempo, pero tengo mensajes de hace 2 días (el último); dirigíos a Battossai o contactad con el soporte >.<.


Sin más "dilatación", un saludo.



  • Tiempo: 2019-06-25
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Publicado 2020-06-10 08:33:47Solo ver autor
32#

Nose para que se quejan tanto disfruten el juego que ya va quedando poco para el final recuerden que Google ya no le dará soporte a flash player así que eso ya valio

  • Tiempo: 2017-06-11
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Publicado 2020-06-10 09:59:58Solo ver autor
33#

ningun chile les embona xd

  • Tiempo: 2018-08-10
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Publicado 2020-06-10 10:32:43Solo ver autor
34#
  • Jona →火漢生 Publicado 2020-06-10 01:59:24
  • XD un buen punto jajajaa. pero sabes concuerdo en que la administración es algo mala creo deberían poner mas Moderadores activos para que ayuden en el foro con lo quejas etc para q ellos le hagan llegar a los superiores ya que hasta ahora solo veo a Battosai activo como un moderador y que presta ayuda con los tema que el abre y también tenemos la ayuda de Onitatsuo apoyando con los bugs que el especifica en sus temas y eso que el no es Mod pero de hay no se ve a mas mod que a Batto y el servicio al cliente si es algo pésimo hay veces que responden y otras que no.

    pero en fin hay que disfrutar del juego lo mejor que se pueda Saludos!

Disfrutar el juego que se acaba el flash (no mas digo).

  • Tiempo: 2017-11-30
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Publicado 2020-06-10 10:50:44Solo ver autor
35#
  • angelo1021cam@g Publicado 2020-06-10 10:32:43
  • Disfrutar el juego que se acaba el flash (no mas digo).

Otro que no se informa.

  • Tiempo: 2019-12-20
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Publicado 2020-06-10 11:55:19Solo ver autor
36#

Pobre Batosai me da pena ademas que algunos creen que es el dueño de juego xD

  • Tiempo: 2017-05-11
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Publicado 2020-06-10 16:50:13Solo ver autor
37#

acá solo tenemos a un ridí* llorón fan de coteto quejándose por la frustración de querer ser moderador es que eres tontito amigo te exlicaron bien detallado pero tú IQ es tan bajo que no entiendes es como hablarle a un burro porque no lo vas a entender en fin .

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