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1＃ Ir aEstimados Ninjas,
Recientemente varios jugadores informaron aquí en el foro o en nuestra comunidad en DISCORD, que su cuenta fue hackeada o robada. Luego de investigar la situación, llegamos a la conclusión de que los mismos jugadores en cuestión no protegían la seguridad de sus cuentas, en algunos casos las cuentas fueron robadas usando la contraseña revelada por sus propios o tenían los datos expuestos a través de URL,Abordamos este tema aquí..Pedimos a todos los jugadores que protejan cuidadosamente la seguridad de sus cuentas.
La administración de Naruto Online reítera:
1) Los funcionarios de la administración de Naruto Online nunca requieren la contraseña de un jugador bajo ninguna circunstancia.
2) Cambie su contraseña periódicamente, establezca preguntas secretas, vincule su número de teléfono celular, correo electrónico, no comparta su cuenta con nadie más.
3) No inicie sesión en ninguna plataforma que no sea la Oficial (https://naruto.oasgames.com/es/)
4) No inicie sesión con software o herramientas de terceros (si le roban su cuenta debido al uso de este tipo de herramienta, el centro de soporte no podrá ayudarlo)
Cada cuenta denunciada como robada se analizará individualmente. Después del proceso de análisis, se tomarán las acciones apropiadas. Espere pacientemente durante este proceso.
¿CÓMO PUEDO PROTEGER MI CUENTA?
1) Inicie sesión en su cuenta de usuario de OAS
3) Accede a la ventana Seguridad de Cuenta
En la ventana de Segurida de Cuenta encontrarás estas 3 opciones de seguridad que puedes configurar en tu cuenta, ya sean (Móvil, Pregunta y Email) lo más recomendable es que asegures tu cuenta usando los 3 métodos, aunque (Pregunta es el más utilizado, puede dar a los invasores acceso al resto de su seguridad).
4) Luego de ingresar a la ventana de Seguridad de Cuenta, aparecerán 3 opciones de Seguridad, enseguida se le pedirá que confirme su contraseña y código Captcha
Después del proceso, aparecerá una ventana para que defina su pregunta de seguridad. Recuerda mantenerlo bien y no dárselo a nadie.
Caffeine, Sirius y Lily
Último post Autor onitatsuo Edición 2021-02-23 08:24:52 -
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Gracias Señor Caffeine
, siga haciendo el bien :)
Último post Autor Omar ツ Edición 2021-02-19 22:40:07 -
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- Victor_p Publicado 2021-02-20 23:22:45
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Una pregunta donde puedo denunciar mi cuenta robada?
Saludos, Victor_p
No diría una denuncia, pero puede solicitar un restablecimiento de los datos de la cuenta a través de Solicitar Recuperar Contraseña.
Hice una guía Solicitar: Reinicio de datos
Abrazos! -
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- Caffeine Publicado 2021-02-21 00:31:10
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Saludos, Victor_p
No diría una denuncia, pero puede solicitar un restablecimiento de los datos de la cuenta a través de Solicitar Recuperar Contraseña.
Hice una guía Solicitar: Reinicio de datos
Abrazos!
Es disgustoso ese sistema, hice mi solicitud fue aprobada pero no me llegó el correo hasta que revisé la casilla de "spam"
Entro al link para reestablecer mi contraseña y solo tengo esto: (Ponlo li nk porque no deja enviar) http://prntscr.com/102720r
Y no es la primera vez que lo he intentado y sucede esto. Sumamente decepcionante -
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