Y tus pruebas? Sin foto no va a pasar nada.

no tire nada foto pero ni sale para ver ranki pasado tenia 2000 pts serve 511 habia quedado top 2 terrible f

igual 20 frag 20 kupones

Te apoyo pero debiste tomarle una captura unos días antes bro. No sé si te ayuden sin pruebas.

En temporada puedes mirar el ranking de primavera y tomar captura para corroborar en que posicion quedaste.

ami me paso lo mismo que ustedes y a varios de mi server quede top 2 y me dieron lo mismo que a ustedes. y por lo que investigue el bug ocurrio luego de la fusion en mi server juego en el server 510 españa espero que solucionen el bug porque trabaje mucho para quedar top 2.

tengo pruebas no son muy contundestes pero espero que sirvan

lo primero son los boletos de temporada deberia tener 50 y solo tengo 10 5 que tenia guardados y 5 que consegui hoy.

la segunda prueba es el ranking no tengo como corrovorar que quede 2do pero cuando aparezca podran ver donde quede

la tercera y ultima prueba es yugao por aver quedado 2do deberia tener mas fragmentos de ella pero apenas pude subirla a 4 star

bueno un saludo a quien este leyendo este post y ayuda compartan esto para que nos solucionen este bug

Saludos, Pain/yahiko; con respeto a tu problema yo personalmente también quede de 2do lugar y pues te muestro con imágenes que si entregaron los premios tanto cupones, boletos y Fragmento.

Resaltando los fragmentos de ninja misterioso como muestra valida que no q hay inconveniente.

Ten en cuenta, si NO HAY pruebas que confirmen que quedaste 2º y recibiste esos premios NO se puede hacer nada, ni reclamar administración. Me haces pensar que mientes...

como podre demostrar quede top 2 si no sale nadie ranki

Servidor 501 de latam, ocurrió lo mismo, yo quedé en el top 1 de mi servidor antes de la fusión y al igual que los demás tops 1 de temporada, sólo nos dieron como máximo 20 cupones, lo estuvimos discutiendo pensando qué en la tarde entregarían, pero nos quedó claro qué no, y si me dicen fotos ahorre su comentario, no aparece nada en el ranking cómo a mi compañero pain/yahiko, no soy de exigir a la empresa pero qué nos roben 1k de cupones no lo permito, y si no me creen tranquilos puedo llamar a los tops de temporada que también se vengan a quejar qué no entregaron los premios correspondientes

Además somos nuevos así qué éso de tomar captura unas horas antes cómo lo vamos a saber?, Si nadie sabía qué ésto podía pasar

Buenas,

Los que le paso es que existio una fusion en sus servidores y el evento de Primavera se vio afectado.

Van a tener que abrir ticket en soporte =( y cruzar los dedos que se solucione.

Saludos!.-

Gracias Kumara, lo haré si no me queda de otra

Me pasó exactamente lo mismo. Yo era top 3 de primavera en el servidor 519 y solo recibí 20 cupones junto 20 fragmentos de Ninja Misterioso.

Además puedo confirmar que le pasó lo mismo al top 1 y top 2 porque son compañeros de clan.

Se suponía que el evento acababa a las 00:00, ¿por qué la fusión contó si esta estuvo a partir de las 5:00?

Me confirma un colega del S500 que le pasa lo mismo, por lo visto, son los nuevos servidores que se han visto afectados... No se el tiempo que llevarán los servidores a partir de 500, Quizás se solucione al día siguiente o quizás no lo solucionen, no se deciros, porque no soy Staff.

Esto lo tendrán que consultar a administración, a ver que ocurre...

Supongo que comunicaran algo los moderadores ( si es que saben algo...).

todos los servers de fusion recibieron 20 frags de yugao y 20 cupones, yo quede top 14 e igual recibi eso. Ademas que en esos servers que se fusionaron hasta ahora ni 1 sola persona ha recibido su premio correspondido

La fusion fue despues del reset por ende no debio entrar en ranking. Pero a todos los del s510 en adelante casi todos les paso igual

Aqui nosotros en el 519 tuvimos el mismo problema. Ninguno del top recibio los premios correspondientes.

Este era nuestro ranking el dia 31, pero al siguiente dia no dieron nada y pues ahora el rank esta asi

Deberia haber una explicacion en este caso, aunquesea para tener las cosas claras.

Gracias y buen dia.

yo quee en la 5ta posion del s511 tambien recibi solamente 20 frag y 20 cupone:/ el problemas es q no saque captura :C

aunq se suponia q la Fusion se iban hacer a la 5:00 :V y el Reset es a la 00:00 ._. y mi titulo :C *Fotzudo de primavera:C

mucho en mi clan tambien reclamban q no recibieron su cupone y frag de su posicione.