Buenos días, es posible que desaparezcan cosas del inventario? resulta que en el evento de reembolso de consumo de runas que hubo hace 2 semanas atrás, adjunto link:

https://forum-narutoes.oasgames.com/page/show-post-19740-1.html

utilicé las 1050 llaves necesarias y me dieron el tesoro dorado... ahora bien, yo lo utilicé en mi mejor tesoro ninja del momento que fué el abanico grado A... hace un par de días conseguí una espada dorada por lo que reciclé el abanico para que me devolvieran los tesoros así los aplicaba en la espada... el problema es que nunca apareció el tesoro dorado! no lo tengo en el inventario ni lo veo por ninguna parte! mágicamente desapareció... adjunto foto actual de la espada dorada con los tesoros que pude ponerle:

Cómo puedo hacer para ver el registro de que efectivamente SI me dieron el tesoro dorado, yo no tengo acceso a esa información por lo que estuve buscando, pero los moderadores sí... el día en que utilicé todas las llaves necesarias para el evento fue el mismo día en que inició el evento, Jueves 17 de Agosto de 2023. Podrían ayudarme? Gracias!

Mi personaje se llama Andrés del server S684 LATAM como se ve en la misma foto también...