hola bro, aqui vengo a resolver tu problema ya que ningun administrador es digno de darte una solucion inmediata siempre te mandan a hacer otras mamadas xd, si estoy en lo correcto el dinero te lo devolvieron no? entonces haz esto, recarga desde el navegador o usa el metodo de paypal, es muy simple solo afilias una tarjeta a paypal y pagas en billetera electronia via paypal, y pones los datos de tu tarjeta y asi de simple compadre, si lo haces por paypal hazlo en navegador siempre, ahi todo es funcional