Buenas noches hinata87,

La caída de servidores ha sido momentánea tanto en LATAM como en ES, con una duración de 20 a 35 minutos en varios casos.

No sé si habrá una compensación pero lo comentaré con el equipo (aunque lo más posible es que sí, dado que una de las otras veces pasó lo mismo y se compensó).

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.