HOLA BUENAS TARDES , TENGO UNA PROBLEMA CON ESTA CUENTA QUE ERA COMPARTIDA PERO SOY YO EL VERDADERO DUEÑO , LA PERSONA QUE COMPARTÍA CAMBIO TODO LOS DATOS DE LA CUENTA PERO YO PUEDO INGRESAR DESDE OTRA PLATAFORMA Y ESA LA UNICA MANERA DE QUE PUEDA JUGAR PERO YA NO PUEDO SEGUIR ASI QUIERO QUE SANCIONEN ESTA CUENTA Y LA ELIMINEN POR QUE EH INVERTIDO EN ESTA CUENTA Y NO QUIERO DARLE EL GUSTO A LA OTRA PERSONA QUE SE LA QUEDE, POR FAVOR YA HABLE CON EL SERVICIO AL CLIENTE PERO NO RESPONDEN.
hola como te va
no le hubieses pasado la cuenta primero
dos oasis no contesta ni servicio al cliente
hasta el lunes
hola, si lose pero es que yo no tengo mucho tiempo para jugar mi trabajo no me deja a entrar a ningun evento por eso busque a alguien se encargara llevamos casi 1 año que jugamos los 2 juntos pero no se cual fue su razon para hacerme esto por eso quiero que sancionen esta cuenta como lei las cuentas no pueden ser compartidas quiero que la sancionen, yo empeze a jugar naruto online desde axeso5 después sincronize a oasgames para jugar desde mini loguien y desde axeso5 es gracias a ellos que puedo entrar y escribir al servicio al cliente pero no hay respuesta y tengo este problema desde hace dias jueves 1 de marzo, solo me queda esperar una respuesta de ellos no importa si pierdo todo, tendre que empezar de 0 nada y en latan aver si sus horarios no chocan con mi trabajo.
igualmente gracias por la respuesta :)
Las cuentas no se roban por arte de magia, si pasaste la cuenta y alguien te jugo una mala pasada es responsabilidad tuya el haber confiado en dicho jugador.
dudo que la administración haga algo al respecto.
Tu cuenta tu responsabilidad.
Las cuentas no se roban por arte de magia, si pasaste la cuenta y alguien te jugo una mala pasada es responsabilidad tuya el haber confiado en dicho jugador.
dudo que la administración haga algo al respecto.
Tu cuenta tu responsabilidad.
Hola Zentos, si lo se por eso mismo la cuenta era compartida por un compañero mio tal y como dices me hizo una mala pasada, y por eso mismo estoy escribiendo para que eliminen mi cuenta de oasgames y no darle el gusto que el se la quede por que lei en el foro que es sancionable por robo de cuentas y eso quiero para mi cuenta ya da igual si pierdo todo el me lo ha robado y queria que eliminen esta cuenta pero nadie me responde.. ni servicio al cliente ni por aca .
Hola Zentos, si lo se por eso mismo la cuenta era compartida por un compañero mio tal y como dices me hizo una mala pasada, y por eso mismo estoy escribiendo para que eliminen mi cuenta de oasgames y no darle el gusto que el se la quede por que lei en el foro que es sancionable por robo de cuentas y eso quiero para mi cuenta ya da igual si pierdo todo el me lo ha robado y queria que eliminen esta cuenta pero nadie me responde.. ni servicio al cliente ni por aca .
El juego da la oportunidad de recuperar tu contraseña y te la envían directamente al corre con el cual creaste la cuenta.
No se si lo probaste y en caso de no funcionar tendrás que armarte de paciencia y esperar a soporte :/
Mucha suerte.
El juego da la oportunidad de recuperar tu contraseña y te la envían directamente al corre con el cual creaste la cuenta.
No se si lo probaste y en caso de no funcionar tendrás que armarte de paciencia y esperar a soporte :/
Mucha suerte.
Gracias por la info zentos, pero si sabia eso, pero no se como se la echo la otra persona para que cambie mi correo electronico y ahora ha puesto preguntas que debo responder y obvio que yo no se las respuestas el lo ha puesto y por eso no puedo cambiar la contraseña pero menos mal puedo entrar desde otro lado y puedo escribir mi reclamo pero nadie me responde ya 2 dias con esto y en realidad es incomodo por eso quiero que sancionen la cuenta ya me da igual lo que pase con la cuenta solo no quiero que se la quede el, y nuevamente gracias tendré paciencia y esperar solo su respuesta :)
Buenas tardes Nahz,
Estos casos han de reportarse en soporte ingame para que os atienda directamente un administrador.
También decirte que la administración se reserva el derecho de solucionarlo o no, dado que es un error por tu parte el dejar una cuenta que se considera INTRANSFERIBLE.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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