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No recibo premios en recarga acumulada

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Publicado 2018-06-08 23:55:29Mostrar todoOrden inverso
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Hola no me deja recibir recarga acumulada, por el valor de 5000 lingotes, aparece como si no hubiera recargado nada.


S163: yama NICK: GenioDeKonoha




Último post Autor dinamoz Edición 2018-06-08 23:55:29
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Publicado 2018-06-08 23:52:59Mostrar todo
3#

Que mal lo que esta pasando amigo, me avisas si te solucionan el problema.

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Publicado 2018-06-09 04:59:23Mostrar todo
5#































evento

hay esta la imagen aunque ya habia gastado 4000 lingotes aparece como si mi recarga fuera 0, aunque eso no dice nada lo que dice es los estractos bancarios y la fecha si quieres tambien los subo.

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Publicado 2018-06-09 05:01:00Mostrar todo
6#

Esto te diria mas ya que muestra fecha hora y el total de la recarga recarga

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Publicado 2018-06-09 06:06:37Mostrar todo
8#
  • SpanishGuy Publicado 2018-06-09 05:24:07
  • Buenas noches a todos,


    El problema con el evento será solucionado el lunes y los jugadores recibirán los puntos de reembolso correspondientes a sus recargas anteriores para el evento.

    Sugiero además, que se eviten hacer recargas hasta que la administración me / nos confirme que el evento funciona correctamente, para no hacer más grande el problema.


    Un saludo,


    Servicio de Atención al Cliente.

gracias

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