Hola, el dia 29 de Junio en la mañana realicé una recarga, el dinero fue descontado de mi cuenta pero los lingotes nunca llegaron. Ya han pasado mas de 24hrs y siguen sin llegar. Presenté un ticket en Customer Support dos horas despues de la recarga y no ha tenido respuesta tampoco. Yo necesito saber que pasó con mi dinero o mis lingotes. Necesito una solución ya.

Ticket #:1119727