En mi caso puntual con deidara los primeros 100 uss se cargaron correctamente, el día que empezó el bug (creo que fue un viernes) recargue 200uss que obviamente no contaron para los fragmentos. El lunes cuando fue "solucionado" el problema en lugar de tener 18750 por los 300uss tenia 16250, envié ticket a soporte y mp a cada uno de ustedes, los mods nunca contestaron y el soporte contestó después de terminado el evento. El ultimo dia al ver que nadie respondía decidí cargar de mas para al menos obtener esos 50 fragmentos pero la recarga nunca llegó, los lingotes llegaron después de finalizado el evento de deidara obviamente no pude reclamar los frags pero tampoco pude reclamar los premios por el evento en marcha de recarga.

Hace desde el día en que inicio el bugs de recarga de deidara enviando tickets a soporte, donde ya me cerraron algunos sin darme respuesta, y recien ahora me dieron 2 respuestas relevantes: la que comente en mi post anterior y esta Hola, y he reportado su problema en múltiples ocasiones y nunca me han respondido tampoco.

Basicamente el soporte puede hacer poco o nada en estos casos porque el mismo OAS no les presta atencion, los usuarios que pegamos obviamente somos los unicos que salen perjudicados y no podemos hacer nada al respecto.