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Publicado 2018-07-07 08:05:19Mostrar todo
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Copio y pego lo que puse en otro hilo:


Me paso lo mismo pero con edo deidara. Bugearon el evento de recarga, los mods hasta el dia de hoy no me contestan los mp, cuando se arreglo me aparecía menos recarga que la que había hecho, hice otra recarga el ultimo día que por dios sabe que me la acreditaron después del evento y no pude reclamar los últimos 50 fragmentos. Desde el momento del bug enviando tickets y haciendo post y después de mas de un mes me dicen y cito "Hola, su queja se envió a los responsables del juego, que piden sus disculpas por el malestar causado, pero sintiéndolo mucho, no va a haber compensaciones." Osea no quiero una compensación exijo lo que me corresponde porque gaste casi 400uss y no me dieron por lo que pagué.

Para empeorar las cosas hace poco el soporte me respondió esto:


  • Ya estoy bastante cansado con el tema, al menos pidan disculpas o den una explicación concreta de por que no me dan por lo que pagué casi 400uss que no es poca plata, no quiero una compensación quiero lo que me corresponde ya aporte todos los datos posibles y lo único que hacen es mandar esa respuesta generica copypasteada. Haganse cargo de sus errores al menos.


  • Servicio al cliente14107/06/2018 02:59:54Hola, y he reportado su problema en múltiples ocasiones y nunca me han respondido tampoco.

Osea los de soporte no pueden hacer nada si oas no les reponde a ellos tampoco haciendo el sistema bastate inutil e ineficiente.

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