Hola bro, es como todo lo nuevo que se incorpora al principio se consigue mediante cupones o lingotes

Ya sean en recargas o gastandolo en eventos como el actual "Gran ruleta" tendrás que esperar un tiempo mas, esto no solo pasa en LATAM en todos los servidores del juego (NA, alemán, portugués,etc) tardaron hasta que se implementaron en la misma tienda de arena), es normal

Espera que ya lo van a actualizar y podrás conseguir free

Suerte