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1＃ Ir aHola, el día de ayer, lunes 16 de octubre a las 15.13 (horario México) recargué a través de un depósito. 24hs después (tiempo estimado de acreditación) seguía sin mis lingotes.
Hice el correspondiente reclamo en atención al cliente y nada.
Tengo el comprobante de pago, todo..menos los lingotes.
Entiendo las estafas con ninjas como Roshi, la recompensa del registro de sesión diario y otros.. Pero esto ya es otro nivel.
¿Le pasó a alguien más?
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mira eso suele pasar con esos puntos de recarga cuando tienes otro pedido ya mas adelante, te pongo un ejemplo mio.
yo fui a recargar 1500 lingotes, fui y pague y cuando volvi a casa revise y no me llegaron los lingotes, espere un poco y nada, revise mi correo y decia que tenia 3 compras aprobadas de 60 lingotes, esto paso porque antes de hacer el pedido de 1500 lingotes tenia 3 pedidos de 60 lingotes adelante entonces el sistema toma parte de lo que pagaste como si hubieses pagado primero los 3 pedidos que tenias en cola, por decir que fuiste y pagaste 20 dolares pero el sistema te cobro 3 dolares de los otros pedidos asi que tenes que pagar otros 17 dolares para que se registren los 4 pedidos, asi me paso
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- Tiempo: 2017-04-20
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Buenas Yulmaa,
¿Sigue sin responderte la atención al cliente?
Normalmente todas las recargas que se hacen, a no ser por Tarjeta de crédito/débito, PayPal o tarjeta de prepago, necesitan de un tiempo para ser efectuados en su totalidad, aunque he de decir que hubo una vez por Tarjeta de débito me tardó un día en efectuar, pero volviendo al tema, dale tiempo.
Un abrazo, GLaDOS.
Último post Autor GLaD0S Edición 2018-10-17 16:53:54 -
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