Buenas noches Rinkadoshiki,

¿Has comprobado de que estés ingresando el mail correcto? ¿El login es mediante Facebook o con una cuenta registrada de OasGames?

Buenas tardes,

Actualmente, debemos determinar como entró con su cuenta. Para ello existen dos métodos:

1º. Cuenta de Oasis - Simplemente debe introducir sus credenciales como refleja la imagen:

2º. Cuenta de Gmail (Asociada al perfil) - En caso de que la primera opción no sea válida, pruebe a ingresar su email según se refleja en la

imagen:

Si el problema persiste, necesitaré su Nick (Aunque ya lo tengo apuntado ahí arriba), su nivel y su última conexión al servidor.

Espero su respuesta,

Un cordial saludo,

Servicio de Atención al Cliente

Buenas noches Rinkadoshiki,

¿Sería tan amable de decirme el NIVEL al que dejó su personaje y su ÚLTIMA CONEXIÓN?

Un cordial saludo,

Servicio de Atención al Cliente