Hola! Por favor déjame tu usuario, servidor y UID para ver si puedo hacer que lo revisen en la brevedad posible. De todas formas pareciera que es un error de conexión más que otra cosa, yo puedo probar 10 dispositivos en mi casa pero si todos se encuentran conectados a la misma red no se solucionará el problema. Y usualmente cuando existen problemas de login son debidos a grandes fallos y no a cuentas individuales. Veremos que respuesta me pueden dar con tu información, un abrazo!