amigo lo que te debió haber pasado es que entraste a otro server, revisa que entres al que tu jugabas, revisa la región y el numero, si entras al que jugabas seguirá todo normal como siempre. Lo mas seguro es que entraste a otro por error u algo y como no jugabas en ese servidor te salio lo que es de crear un personaje. Eso pasa siempre que vas a un servidor nuevo, creas un personaje nuevo, pero el anterior (otro server) no se elimina, podrás jugar siempre en donde te hayas creado un personaje "cuenta".