aun no me llegan los lingotes

Despues de 1 semana de que ise la recarga de nuevo de 1 dolar extrañamente si me llegaron los lingotes (60) pero es raro que no me lleguen los 3220 lingotes restantes
No quiero pensar que es una estafa por que no creo que los administradores vayan a tal extremo de agarrar un porcentaje del monto recargado.

Veamos si un moderador nos responde este y resuelva nuestras dudas.

-Tu recargastes usando tarjeta o por un medio de pago?