Responder
Ver: 4274 | Responder: 9
ESTAFA!!

 [

Copiar link

]

  • Tiempo: 2019-08-02
  • Posts: 1
  • Repuestas: 29
Publicado 2019-08-09 05:09:46Mostrar todo
5#
  • Jechy Publicado 2019-08-09 04:55:17
  • A mi igual me paso en varios servidores, creo que es del sistema porque cambie la forma de pago y si me dejo recargar, ahora no estoy teniendo el problema porque estoy usando paypal y tuve que cambiar el pais de pago soy de otro pais pero uso el de españa para poder recibir la recarga pero trate ayer de recargar con mi tarjeta con mi pais y ahora si me dejo no se que es lo que pasa pero es probable que sea fallos del sistema.

El problema no es que no te deje recargar, el problema es que la recarga sale como efectuada, te descuentan el dinero de la compra y no te acreditan los lingotes, osea PAGAS Y NO TE DAN NADA.


A mi me paso lo mismo, llevo dos post ya de hace mas de una semana en el apartado de soporte y ayer le comente eso en el post de un moderador y nadie responde, como dice Moises ES UNA COMPLETA ESTAFA.




Último post Autor Xx-Draco-xX Edición 2019-08-09 05:10:44
  • Tiempo: 2019-08-02
  • Posts: 1
  • Repuestas: 29
Publicado 2019-08-09 12:18:31Mostrar todo
8#
  • Battōsai Publicado 2019-08-09 05:55:39
  • Primero que todo, este post junto con tu actitud es una auténtica grosería. No se cuanto tiempo llevas jugando a esto pero sinceramente no tienes idea de absolutamente NADA. Primero, yo soy un MODERADOR DE FORO, es decir, trato de que este sea un sitio de unión para los jugadores donde no hayan niños subiendo pornografía y donde de vez en cuando pueda ayudar transmitiendo las sensaciones de los jugadores a la administración. Pero por encima de todo SOY UN JUGADOR, y eso significa que no tengo acceso en el juego a más de lo que tengas tú.


    Como podrás ver dentro de mis funciones NO ESTÁ SOPORTE TÉCNICO O ATENCIÓN AL CLIENTE. No tengo acceso a reclamaciones, facturas,tickets,etc. Es decir que ni tengo forma de saber si tu problema es real (si, porque cualquier persona puede venir y decir que recargó 1000$ y yo no puedo desmentirlo) ni tengo forma de canalizar tu reclamo, NI MUCHO MENOS DE TOCAR TU RECARGA. "Oye battosai pero eres un moderador basura porque podrías hablarlo con la administración", pues tampoco. Primero porque la administración es otro departamento separado de atención al cliente y segundo porque no es mi trabajo, y no porque no quiera, porque no puedo sentarme a ver cada pequeño reclamo, duda o ticket de cada jugador en la región.


    Ahora bien, tu problema: Sinceramente yo mismo se que tan pésimo puede ser el soporte técnico pero hasta el día de hoy no he visto casos de que se pierdan 100$ de la nada. Casi siempre suelen solucionar este tipo de problemas. Te recomiendo que guardes el ticket de compra así como el reclamo que tienes con ellos, si quieres déjamelos por el privado para ver que podríamos hacer en caso de que no respondan. Igualmente te digo, trata de llevar mejor este tema la próxima vez, si vienes insinuando que la única persona que te puede ayudar (según tú) es un ladrón, pues no creo que le queden muchas ganas de hacerlo.

Perdona que me meta, pero tengo el mismo problema asi que creo que me incumbe tambien ya que al igual que Moises me siento estafado, vi que mencionaste algo del ticket de la compra.


Donde miro eso??

En el foro de soporte puse el formulario que me piden que llene y no se como encontrar el bendito ticket ese ya que al momento de recargar lo unico que te aparece es un mensaje programado diciendo que la transaccion fue exitosa sin tomar en cuenta que hayan acreditado la compra, despues lo que me llega es la notificacion de la transaccion en mi correo con la factura electronica donde claramente ponen que el monto de la compra ah sido debitado.


O bien es un bug o nos estan robando, una de dos, y ante la ausencia de respuestas, como crees que nos sentimos??


Aparte de estafados como mas nos podriamos sentir??

Responder
Posteo rápido
Responder

Necesitas ingresar para enviar mensaje | Registrar