como así, te llegaron los lingotes pero incompletos?, no seria raro que alguno tuviera tu cuenta y te los gastara? es la primera vez que veo que pasa eso, o en caso de que no recibieras nada, tocaría que vieras si la culpa es de la persona del banco, a mi me paso una vez, y tuve que enviar fotos del confirmar del pago y yap, los lingotes que había recargado me llegaron completos. saludos

no me llegaron los lingotes hice como 5 recargas y las 2 primeras si me llegaron las restantes aun las sigo esperando

A mi igual me paso en varios servidores, creo que es del sistema porque cambie la forma de pago y si me dejo recargar, ahora no estoy teniendo el problema porque estoy usando paypal y tuve que cambiar el pais de pago soy de otro pais pero uso el de españa para poder recibir la recarga pero trate ayer de recargar con mi tarjeta con mi pais y ahora si me dejo no se que es lo que pasa pero es probable que sea fallos del sistema.

Primero que todo, este post junto con tu actitud es una auténtica grosería. No se cuanto tiempo llevas jugando a esto pero sinceramente no tienes idea de absolutamente NADA. Primero, yo soy un MODERADOR DE FORO, es decir, trato de que este sea un sitio de unión para los jugadores donde no hayan niños subiendo pornografía y donde de vez en cuando pueda ayudar transmitiendo las sensaciones de los jugadores a la administración. Pero por encima de todo SOY UN JUGADOR, y eso significa que no tengo acceso en el juego a más de lo que tengas tú.

Como podrás ver dentro de mis funciones NO ESTÁ SOPORTE TÉCNICO O ATENCIÓN AL CLIENTE. No tengo acceso a reclamaciones, facturas,tickets,etc. Es decir que ni tengo forma de saber si tu problema es real (si, porque cualquier persona puede venir y decir que recargó 1000$ y yo no puedo desmentirlo) ni tengo forma de canalizar tu reclamo, NI MUCHO MENOS DE TOCAR TU RECARGA. "Oye battosai pero eres un moderador basura porque podrías hablarlo con la administración", pues tampoco. Primero porque la administración es otro departamento separado de atención al cliente y segundo porque no es mi trabajo, y no porque no quiera, porque no puedo sentarme a ver cada pequeño reclamo, duda o ticket de cada jugador en la región.

Ahora bien, tu problema: Sinceramente yo mismo se que tan pésimo puede ser el soporte técnico pero hasta el día de hoy no he visto casos de que se pierdan 100$ de la nada. Casi siempre suelen solucionar este tipo de problemas. Te recomiendo que guardes el ticket de compra así como el reclamo que tienes con ellos, si quieres déjamelos por el privado para ver que podríamos hacer en caso de que no respondan. Igualmente te digo, trata de llevar mejor este tema la próxima vez, si vienes insinuando que la única persona que te puede ayudar (según tú) es un ladrón, pues no creo que le queden muchas ganas de hacerlo.

Primero que todo, este post junto con tu actitud es una auténtica grosería. No se cuanto tiempo llevas jugando a esto pero sinceramente no tienes idea de absolutamente NADA. Primero, yo soy un MODERADOR DE FORO, es decir, trato de que este sea un sitio de unión para los jugadores donde no hayan niños subiendo pornografía y donde de vez en cuando pueda ayudar transmitiendo las sensaciones de los jugadores a la administración. Pero por encima de todo SOY UN JUGADOR, y eso significa que no tengo acceso en el juego a más de lo que tengas tú.

Como podrás ver dentro de mis funciones NO ESTÁ SOPORTE TÉCNICO O ATENCIÓN AL CLIENTE. No tengo acceso a reclamaciones, facturas,tickets,etc. Es decir que ni tengo forma de saber si tu problema es real (si, porque cualquier persona puede venir y decir que recargó 1000$ y yo no puedo desmentirlo) ni tengo forma de canalizar tu reclamo, NI MUCHO MENOS DE TOCAR TU RECARGA. "Oye battosai pero eres un moderador basura porque podrías hablarlo con la administración", pues tampoco. Primero porque la administración es otro departamento separado de atención al cliente y segundo porque no es mi trabajo, y no porque no quiera, porque no puedo sentarme a ver cada pequeño reclamo, duda o ticket de cada jugador en la región.

Ahora bien, tu problema: Sinceramente yo mismo se que tan pésimo puede ser el soporte técnico pero hasta el día de hoy no he visto casos de que se pierdan 100$ de la nada. Casi siempre suelen solucionar este tipo de problemas. Te recomiendo que guardes el ticket de compra así como el reclamo que tienes con ellos, si quieres déjamelos por el privado para ver que podríamos hacer en caso de que no respondan. Igualmente te digo, trata de llevar mejor este tema la próxima vez, si vienes insinuando que la única persona que te puede ayudar (según tú) es un ladrón, pues no creo que le queden muchas ganas de hacerlo.