Hasta que veo algo que vale la pena... No eres el primero ni el ultimo... por mi parte ya mande este tema a atención al cliente en 2 ocasiones y es frustrante porque les da igual, contestan cosas como estas a las que hice seguimiento y no recibí nada a cambio de lo perdido:

Servicio al cliente29

02/08/2019 16:34:42

Hola, se ha verificado el sistema y tu cuenta y no ha habido problema alguno, recomendamos que antes de acceder al juego se elimine caché y cookies del navegador, así como verificar que se cuenta con una conexión fuerte y estable a la red, evitando usar o tener abierto cualquier otro programa o aplicación que pueda interferir en el juego.

Servicio al cliente29

02/11/2019 11:07:20

Hola, se ha verificado y no ha habido problema alguno con tu cuenta o el juego, recomendamos ser más atento en el manejo de artí*s y cuenta en general.

Fácil y te darás cuenta que si te pasa pues no queda de otra que dar por perdido el juego y solo esperar a que, si tuviste suerte e hiciste racha, te llegue algún premio decente... por otro lado supongo que la única forma es solo esperar a que te devuelva solo a tu partida así se demore tooooooodo el tiempo del mundo sabio osea bro no resetees ni cierres tu ventana eso me paso hace poco y regrese sin cambios al final de una pelea practicamente ya perdida, y si seria interesante saber que pasa si uno se sale de las peleas creo que hay penalidad por salirse y querer volver a ingresar, hace mucho tiempo leí eso y creo que era porque algunos usan sub cuentas para darse rachas pero la penalidad nose por cuantas salidas eran 3 creo... asi que a tener en cuenta eso y como digo seria bueno den una explicación sobre este tema que no creo que seamos pocos los implicados XD... suerte

El servicio al cliente no sirve bro, es un bot, lamentablemente.

Por que fueron más de 2 minutos fuera de sabio.

mira eso me pasa muy seguido lo que he hecho es esperar como 5 minutos o menos y ya te da la opción de voy ver a entrar al sabio, es un bugg que vino con la actualizacion