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[Error] Transferencia de lingotes

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Publicado 2017-10-25 01:18:37Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Hola a todo el equipo de Oasis Games, bueno primeramente quería informarles de que tuve un percance muy importante, y fue que me equivoque a la hora de recargar los lingotes, yo poseo 2 cuentas de las cuales una la uso para un servidor y otra para otro, el problema fue que no me di cuenta y recargue una gran suma de lingotes (29.600 lingotes) en la cuenta que justamente no quería recargarle, ahora mismo estoy frustrado y no se que hacer, porfavor al Moderador que este leyendo o este o al encargado, le voy a pedir seriamente que se ocupe, y que por favor si puede obtener alguna respuesta de la administración me la informe de inmediato, ya que esto es un caso serio y ahora mismo me estoy enfermando (de forma psicológica) por este problema.


Cuenta en la que tengo los lingotes:
Servidor: S87
Nickname: Dash
UID:[Privado]
Región: LATAM ESPAÑOL

Cuenta a la que quiero transferir los lingotes:
Servidor: S2
Nickname: zDash
UID:[Privado]
Región: LATAM ESPAÑOL

PRUEBAS DE MIS LINGOTES:

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Último post Autor Daashh Edición 2017-10-25 01:18:37
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Publicado 2017-10-24 05:31:08Solo ver autor
2#
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Publicado 2017-10-24 05:35:39Solo ver autor
3#

Buenas noches Daashh,


Lamento leer lo que te ha ocurrido. En teoría y según tengo entendido, son contados los casos en los que ha habido transferencias de lingotes de un servidor a otro. Al ser tal cantidad de lingotes, la verdad que es un problemón.

El equipo entrará a su jornada laboral en 4-5 horas aproximadamente e intentaré (en la medida de lo posible) contactar con ellos a primera hora, ya que aquí en mi país, serán las 4 AM. Por último, intenta no hacer ningún gasto de esos lingotes.

En cuanto me digan lo que sea, prometo contestarte en la mayor brevedad posible.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente


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Publicado 2017-10-24 05:38:06Solo ver autor
4#
  • SpanishGuy Publicado 2017-10-24 05:35:39
  • Buenas noches Daashh,


    Lamento leer lo que te ha ocurrido. En teoría y según tengo entendido, son contados los casos en los que ha habido transferencias de lingotes de un servidor a otro. Al ser tal cantidad de lingotes, la verdad que es un problemón.

    El equipo entrará a su jornada laboral en 4-5 horas aproximadamente e intentaré (en la medida de lo posible) contactar con ellos a primera hora, ya que aquí en mi país, serán las 4 AM. Por último, intenta no hacer ningún gasto de esos lingotes.

    En cuanto me digan lo que sea, prometo contestarte en la mayor brevedad posible.


    Un saludo,


    Servicio de Atención al Cliente


Buenas noches @SpanishGuy, estoy muy agradecido por tu respuesta, si es posible pasales todos los datos, recuerda que la transferencia no es solo de un servidor a otro sino también que cambia la cuenta, ya que yo utilizó 2 cuentas diferentes para los 2 servidores, voy a estar al tanto de este post y esperando tu respuesta. Recuerda que me puedes encontrar en el Discord de ya sabes, muchas gracias.

¡Saludos!





Último post Autor Daashh Edición 2017-10-24 06:57:36
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Publicado 2017-10-25 17:04:46Solo ver autor
5#

Solucionado, cierro


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