buenas, tengo un problema, desde esta mañana no puedo loguearme en el juego a traves de yahoo, que es como he entrado siempre.
Simplemente despues de introducir datos de correo y clave, se queda la ventana de logueo en blanco.
Ya he borrado cache y demas y nada.
Alguna solución?
Buenos días gala76,
Para los jugadores que tienen problemas de carga del Cliente (que aún está en constante actualización), se recomienda probar con los métodos de FB, FB Gameroom o Web. Lo que también puedes hacer es reiniciar varias veces el cliente (Abrir / Cerrar) para que se solucione el problema.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Buenas noches gala76,
La verdad que me pillas descolocado acerca el mail de Yahoo y los problemas relacionados con el mismo. Intentaré preguntar al equipo mañana para ver si consigo una respuesta, aunque al ser día de actualización y/o mantenimiento puede ser complicado.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Disculpa, que me entrome
Sigo esperando una solución, tanto por foro como por soporte he pedido ayuda y sigo sin tener una solución para poder entrar al juego. Hoy será el sexto día que no pueda entrar al juego y la verdad, ya siento mucha impotencia y desamparo. Si he perdido mi cuenta para siempre, al menos que me lo digan para no perder mas mi tiempo por favor.
Buenas tardes gala76,
Disculpa la demora en mi respuesta. Me han comentado que no hay ningún problema con las cuentas Yahoo, es más, creé una para cerciorarme y la subí a lvl 45, jugando diariamente sin problemas. Por lo tanto, puede ser un problema externo de yahoo o con tu misma cuenta, ahí no sabría decirte.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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