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[ Bug-Recarga ] Problema en Recarga

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TammyLof
  • Tiempo: 2017-04-28
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Publicado 2017-08-13 05:30:39 ｜ Solo ver autor ｜ Orden inverso
1＃ Ir a

Queria saber si hay algun metodo con el cual tenga permitido recargar desde una targeta de DEBITO visa, ? :C
Una amiga me menciono que se podia si ponia en españa y listo, pero no me dejo :C (Soy de ecuador y estoy en un server EU)

Esto es lo que me habia salido al acabar la transaccion (Censure el numero por si hay algún intento de robo)

20793201_10212184675923617_788774215_n

Si es que es seguro pasar por favor que algun admin o Moderador me lo diga en comentarios





Último post Autor TammyLof Edición 2017-08-13 05:30:39
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SpanishGuy
  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-08-12 19:16:36 ｜ Solo ver autor
2＃

Buenas tardes MattWolf14,


Respecto a poder, sí que se puede (siempre y cuando tengas la cantidad en la tarjeta). Más allá de eso, el número de orden puedes dejarlo visible ya que es el indicador que usaremos para ver que problema ha habido con la recarga.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


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TammyLof
  • Tiempo: 2017-04-28
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Publicado 2017-08-13 00:01:24 ｜ Solo ver autor
3＃

La cantidad de dinero que tenia en la targeta era normal para la transaccion, y bueno del numero de la orden aqui esta la imgen sin la censura20793201_10212184675923617_788774215_n


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SpanishGuy
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Publicado 2017-08-13 06:31:28 ｜ Solo ver autor
4＃

Buenas noches de nuevo MattWolf14,


Pasaré tu reporte al equipo y lo revisarán cuando comiencen su horario laboral.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


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TammyLof
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Publicado 2017-08-13 21:56:44 ｜ Solo ver autor
5＃
  • SpanishGuy Publicado 2017-08-13 06:31:28

  • Buenas noches de nuevo MattWolf14,


    Pasaré tu reporte al equipo y lo revisarán cuando comiencen su horario laboral.


    Un saludo,


    Servicio de Atención al Cliente.


Muchas gracias!!!


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TammyLof
  • Tiempo: 2017-04-28
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Publicado 2017-08-14 05:36:14 ｜ Solo ver autor
6＃

Zona: EU España
Número de servidor: S6 Tenten
Nombre de personaje: MattWolf14
UID: Matt: 200000102142236

Se me olvido colocar mis datos jeje lo siento


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TammyLof
  • Tiempo: 2017-04-28
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Publicado 2017-08-15 01:37:39 ｜ Solo ver autor
7＃

Si no fuera molestia me gustaria que me informaras que paso, si no aparece mi orden o alguna cosa, lo siento los nervios me matan


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SpanishGuy
  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-08-15 02:11:08 ｜ Solo ver autor
8＃

Buenas tardes MattWolf14,


Te entiendo, pero lamentablemente aún no he recibido respuesta alguna. En cuanto me digan algo te lo haré saber >.<.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


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Tahawar
  • Tiempo: 2017-04-20
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Publicado 2017-08-15 08:21:40 ｜ Solo ver autor
9＃

Oigan yo tambien tengo el mismo problema

Me lo pueden solucionar

Server s21:Orochimaru

UI:200000103362856

Zona:EU

Nombre:Amatsukamiくノ一

Captura


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SpanishGuy
  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-08-15 14:30:22 ｜ Solo ver autor
10＃

Buenos días vegetto12,


Agradecería que iniciaras un nuevo tema en esta misma sección para estudiar tu caso.


Edit: Me acaba de comentar el equipo que le aparece el pedido de compra de lingotes pero no fue autorizado por la tarjeta. Puede ser un problema con la misma tarjeta o con el banco en la que la poseas MattWolf14. Probablemente debas ponerte en contacto con tu banco comentándoles el problema, para ver si hay algún tipo de restricción.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.





Último post Autor SpanishGuy Edición 2017-08-15 15:57:59
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TammyLof
  • Tiempo: 2017-04-28
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Publicado 2017-08-16 12:28:54 ｜ Solo ver autor
11＃
  • SpanishGuy Publicado 2017-08-15 14:30:22

  • Buenos días vegetto12,


    Agradecería que iniciaras un nuevo tema en esta misma sección para estudiar tu caso.


    Edit: Me acaba de comentar el equipo que le aparece el pedido de compra de lingotes pero no fue autorizado por la tarjeta. Puede ser un problema con la misma tarjeta o con el banco en la que la poseas MattWolf14. Probablemente debas ponerte en contacto con tu banco comentándoles el problema, para ver si hay algún tipo de restricción.


    Un saludo,


    Servicio de Atención al Cliente.


okai, Grax qwq puedes cerrar el tema gracias

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