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1＃ Ir aHola a todxs, soy nueva en el juego, y en verdad ando perdida en varias cosas. Entre éstas, está lo de las recompensas del evento "apertura del servidor" y más precisamente en las correspondientes a "promoción de nivel". Pese a que mi pj ya es nivel 41, en dicha recompensa solo sale la recibida a nivel 10, y en la parte de abajo menciona que mi nivel es 14. He enviado un mensaje a soporte comentando esto, pero me dijeron que probara borrando el cache, cosa que ya realicé y aún sigue igual. No estoy muy segura, pero ese es un fallo? o el "nivel" que se menciona corresponde a otra característica? de ser así... cuál? Gracias de antemano, saludos a todxs :D
EDIT: Por si sirve de algo, como info adicional, me refiero al server "S91:Karui"
Último post Autor Sagomi Edición 2017-08-17 04:35:25 -
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Buenos días Sagomi,
Primeramente, bienvenida a Naruto Online ES. Respescto a tu problema, si después de limpiar caché no se ha solucionado, prueba a ingresar al juego por FB, FB Gameroom y por nuestra web.
Si el problema persiste, necesito que me indiques los siguientes datos:
Nick de tu personaje:
UID:
(La encuentras clickeando dentro del juego, en la parte superior derecha donde aparecerá tu mail o 34792342374@facebook, después en la ventana emergente pulsas en PROFILE).
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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hola, si tengo una captura que la subí con la primera queja, la dejo adjunta. No se si servirá de algo, en vista de que el evento ya terminó, pero en una de esas ayuda a la gente de otros servers, gracias de todas maneras
Edit: No me dejó poner la imagen con el botón del foro, así que la dejo como hipervín*
Último post Autor Sagomi Edición 2017-08-24 22:08:46 -
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para quién respondió anteriormente: claro que me di cuenta que el evento caducó; si analizas el primer post, verás que lo envíe cuando aún estaba vigente. Y no me hago muchas ilusiones de recibir nada, simplemente que se notifique lo que me pasó para futuros casos (disparidad entre nivel real y el del premio), y ya había mencionado en mi respuesta anterior que estaba enterada de su caducidad jajaja.
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