Buenos días LeeanCuervo,

¿Podrías explicar BREVEMENTE el problema y subir una imágen de lo que te contestaron en soporte?

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.

Buenas noches de nuevo LeeanCuervo,

¿Serías tan amable de indicarme tu UID para comentárselo al equipo y que me comenten el por qué no has recibido la moda vaquera?

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.

Buenas noches,

¡Recibido! En unas horas se lo comento, que todavía no han entrado a trabajar. Muchas gracias por la rápida info.

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.

Buenas noches de nuevo LeeanCuervo,

De momento hasta el lunes que no entre a trabajar nada. El problema que hay al redactar un post un Viernes por la tarde, es tener que esperar al lunes por la diferencia horaria con el equipo.

Sentimos las molestias,

Servicio de Atención al Cliente.

Buenos días LeeanCuervo,

Disculpa la espera. El equipo me ha pedido el día exacto del error, ya que en ningún momento me lo has concretado. Hemos revisado desde el día de ayer hasta el día 4 sin ningún movimientos en tu cuenta de cupones.

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.

Buenas noches LeeanCuervo,

Lo primero de todo, respétame así como lo hago yo contigo. El foro es completamente independiente de la zona de soporte, la cual está gestionada por administradores. Por lo tanto, la información que allí manejan, no la manejo yo.

Entiendo tu frustración, pero no son maneras de pedir nada a nadie y menos sin saber como está estructurado todo esto. Mañana hablaré de nuevo con el equipo para que revisen del día 1 al 3.

Por último, borraré tu post anterior y suspenderé tu cuenta durante 1 día, para que pienses en las formas a la hora de expresarte (Desde luego yo estoy para ayudar, pero no voy a tolerar ese comportamiento y más cuando va contra las reglas del foro).

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.

Buenas tardes,

Es la última vez que responderé al tema y lo cerraré; si la administración resuelve tu problema es su trabajo, pero te repito que no voy a consentir tus palabras. Si no sabes de qué te hablo, puedes mirar lo que escribiste arriba y el por qué del ban:

Un saludo,

Servicio de Atención al Cliente.