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[ Bug-Recarga ] Problemas al recargar

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  • Tiempo: 2017-07-11
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Publicado 2017-09-11 21:40:58Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Como anteriormente ya postee que tenía un problema y se había hablado que se solucionaría hoy lunes, posteo nuevamente a ver como va el seguimiento de la misma, me sigue apareciendo la misma imagen cuando intento recargar que he alcanzado el número máximo de intentos, no es mi entidad bancaria porque todo me indica la agente que está 101% correcto, pido nuevamente ayuda de los Administradores disponibles, mis compañeros en el servidor recargar de 50 a 100USD$ al día, yo solo pido recargar 1USD$ para poder elevar a gaara a 4 estrellas y sigo teniendo este bloqueo, agradezco al administrador si me puede ayudar.


bakia hoy

Servidor S164 español P4jaro Yata

BoaHancock

UID: 200000104449305


gracias.





Último post Autor tuosita3000 Edición 2017-09-11 21:40:58
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Publicado 2017-09-12 09:06:51Solo ver autor
2#

¿Será que me puedes responder Spanish guy? llevo 3 días esperando una respuesta, lamento molestarte y si estoy pesado pero necesito saber si puedes arreglarme el problema

  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-09-12 16:34:16Solo ver autor
3#

Estimado jugador ,

He visto el post tuyo, y estamos comunicando con los canales de pago. Posible se necesita varios días.

Antes de solucionarlo, te recomiento a cambiar una otra forma de recargar, por ejemplo, si estás en España , podrías intentar a utilizar el Paypal.

Muchas gracias por el apoyo al juego, y

estamos a su orden.


  • Tiempo: 2017-04-01
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  • Administrador
Publicado 2017-09-12 16:58:42Solo ver autor
4#

Estimado jugador 200000104449305


Ya he visto en el sistema , que la razon de pago fallido es por el rechazo de su banco de tarjeta crédito.


Por favor comunica con su banko para solucionarlo, cualquiera cosa de servicio podría escribir mensajes al sistema de Servicio que será fácil de continuar.


Muchas gracias por su apoyo y compresión,

un saludo,


Adm , Angie

12 de sep de 2017


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Publicado 2017-09-12 18:08:53Solo ver autor
5#

Pero si ya he hablado con el banco y todo sale perfectamente en orden no entiendo.

  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-09-12 18:45:31Solo ver autor
6#

Buenos días de nuevo viidaworldstage,


Después de comentarlo con Angie, he visto los errores que había y concretamente salen 2. Primero por un rechazo de autorización por parte del juego, pero el último fallo es por el rechazo de tu banco.

Según me ha comentado (Angie), no hay una limitación de recargas en NarutoOnline, por lo que tiene que ser por tu banco sí o sí.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


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