MI PROBLEMA ES QUE LLEVO YA 3 DIAS ESPERANDO UNA RECARGA QUE REALIZE 17/12 Y TENGO MIEDO QUE ME PUEDAN ESTAR OCUPANDO O DESVIANDO MIS PRODUCTOS POR QUE NO HASTA COIMEANDO ... LA RECARGA FUE REALIZADA POR VISA Y MASTER CARD ESPERO UNA RESPUESTA YA QUE LA GENTE DE MI SERVIDOR DICE QUE LAS RECARGAS SON DEIMEDIATAS Y NO TARDAN 3 DIAS COMO ES MI CASO ...
Hola GhostYondaime primero contáctese con SOPORTE antes de hablar de "Estafas". Si no lo hizo todavía, hágalo ahora mismo y publique aquí el servidor en el cual esta jugando.
Saludos.
Como saber cual es mi UID?:
Que es la UID?, es un número identificador de su cuenta. Vital para tratar de solventar un problema.
Una vez que obtenga ese Número identificatorio, se lo manda a Soporte para ver que pueden hacer sobre su situación actual.
Saludos.
PD: TENGO 2 CUENTAS AFECTADAS EN EL MISMO SERVER YA QUE CARGUE EN 2 CUENTAS LA MISMA FECHA Y LA MISMA HORA CASI
PERO QUE MAL SERVICIO EN UNA CUENTA ME DIJERON QUE ENVIE HASTA LO QUE COMIA A ESA HORA Y EN LA OTRA ME NEGARON EL RECLAMO FUERON 36 DOLARES EN TOTAL DIVIDOS EN 2 CUENTAS AHORA CON EL COMPROBANTE CERARRE MIS CUENTAS DE NARUTO PERO QUE ME DEVUELVAN M DINERO GASTADO ES LO UNICO QUE PIDO ... ALGUIEN ME PODRIA DECIR CUALES SON LOS PASOS PARA UNA DEVOLUCION DE RECARGA POR MAL SERVICIO Y HUMILLACION AL CLIENTE? ....
Hola GhostYondaime es totalmente normal que le pidan tantos datos, es para verificar si lo que usted esta diciendo es verdad y es comprobable con la queja que hizo. Si le cerraron el ticket puede volverlo abrir y no, no hacen reembolsos por 36 dólares.
Saludos.
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