No entendí la explicación de reportar sobre una incidencia de una recarga porque la interfaz no es la misma que muestran, así por eso haré un post y espero que me ayuden ya que son 3 días que pasan y no me ha llegado mi recarga.
· Plataforma: Mini-Login
· Servidor: S116 Zaku
· Nombre de su Personaje: †LeoxD†™
· UID:200000064410387
· Método de Pago: OXXO
¿Se ha llegado a efectuar el pago?: Sí pague, pero no me llego la recarga
ID de Seguimiento: No entendí este punto así que pondré el numero de pedido, 92308155
y si no es el numero de pedido pongo esto 1856974_narutoes
· Imagen del Pago/Error
· Fecha y hora de la recarga: 17/10/2017 a las 15:01
Buenas tardes Zarcklet,
Muchos usuarios de distintas comunidades experimentan un retraso al pagar con OXXO (a veces). Comentando que son dos días hábiles, debería de llegar hoy, pero aún así, preguntaré al equipo a ver si podemos hacer algo.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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