me pasó algo parecido una vez, no te van a ayudar.

ten cuidado, a mi en el evento de refino anterior quise usar lo que tenia pero de la nada estaba marcado la compra automatica...no sé por qué pero a veces pasa ese error

Si bro me di cuenta también de eso , lo único q aumento de la nada fue cuando estaba haciendo el evento de refino de esta semana me parecía q había aparecido bastante no se de dónde , pero no equivale a 18k , almenso es lo q creo

Ve directamente a soporte técnico amigo, esto lo haces cuando entras al juego hay una sección de reportes y mandas mensaje si es por bug o algo que deba determinar soporte técnico, pero en si no creo que puedas recuperar tus cupones y tampoco te puedan ayudar con este tipo de información, pero siempre puedes intentar, un abrazo.

me paso lo mismo con mis llaves de la mina una vez y no hicieron nada