Buenas, posteo esto por recomendacion de un GM de mi servidor, ya que me dijo que haciendoles saber esto aqui podrian presionar mas al servicio al cliente, esta es la cuestion:
Llevo desde Septiembre arreglando lo de cambiar el correo que tengo vinculado, porque ya no tengo ese correo, demoraron casi 2 meses en responderme y mandarme el li
Buenos días DeadGhost,
A mí no me llegaron a notificar nada después de comunicarlo hace tiempo; de hecho dijeron que lo comprobarían, aunque en la parte de Soporte sólo contestan ellos.
¿Has intentado mandar nuevamente el mensaje a soporte?
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
La verdad no lo he intentado, al poco tiempo de que me mandaron el enlace para meter los datos y restablecer la cuenta marcaron el formulario como resuelto y lo cerraron, y honestamente quiero evitar en lo posible realizar otro formulario con el mismo tema de nuevo, ya que como dije al principio, me demoraron alrededor de 2 meses en darme una respuesta util.
¿Seria recomendable realizar nuevamente el proceso de restablecer la cuenta con el li
Gracias por el tiempo y atencion.
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