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- Tiempo: 2017-07-03
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1＃ Ir aBuenos días, esta mañana intente recargar como lo hago normalmente y al darle aceptar a la transaccion no me salio el N° de seguimiento ni tampoco los lingotes
quisiera saber si al no darme el codigo de seguimiento significa que la recarga no se efectuó? y si quiero recargar de nuevo me van descontar de la tarjeta el dinero por la recarga en la que no me dieron el N° de seguimiento?
Espero su respuestas
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- Tiempo: 2017-04-01
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Buenas noches S120 Nesty,
Una vez que se completa el pedido aparecerá ese código de seguimiento, si no aparece no se habrá cargado.
En caso contrario de que no aparezcan tus lingotes y SÍ se te haya cobrado el pago, contáctame de nuevo en este mismo tema.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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