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1＃ Ir aBuen tarde no me llegaron mis lingotes desde el dia viernes 22 de Diciembre, es una recarga de 500 lingotes por favor me gustaria que lo arreglen lo mas rapido posible,muchas gracias.
soy Pucca
servidor:181-ciudad de tanzaku-latam
UID:300051611665523
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- SpanishGuy Publicado 2017-12-26 06:34:02
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Buenas noches Pucca1,
¿Seríes tan amable de indicarme el país y el método de pago?.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Buena noche
mi novio fue que me lo pago y el hizo en pago efectivo y el lo hizo desde Brasil pues a el usted lo dijo que tardaria como 48 horas pero ya pasaron mas de 48 horas.por favor solucionen eso de antemano muchas gracias
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Buenos días de nuevo Pucca1,
Cuando el tiempo de pago excede las 48H, debéis contactar con el soporte ingame para hablar directamente con la administración, ya que así os ahorraréis más tiempo que entregándolo desde aquí.
Además, probablemente esa recarga demore más por las fechas en las que estamos, pero no sabría decirte exactamente.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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- SpanishGuy Publicado 2017-12-26 20:21:09
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Buenos días de nuevo Pucca1,
Cuando el tiempo de pago excede las 48H, debéis contactar con el soporte ingame para hablar directamente con la administración, ya que así os ahorraréis más tiempo que entregándolo desde aquí.
Además, probablemente esa recarga demore más por las fechas en las que estamos, pero no sabría decirte exactamente.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Hola buenos dias ya son 4 dias Sin mis lingotes por dios Porfavor ya areglen Mi problema :/
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- Pucca1 Publicado 2017-12-26 21:05:16
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Hola buenos dias ya son 4 dias Sin mis lingotes por dios Porfavor ya areglen Mi problema :/
Porfavor buenas noches porfavor hagan algo ya mas de 5 dias ya mñana seria 6 dias que no viene mi recarga de 500 lingotes porfavor si no tendre que denunciar una estafa en el juego porfavor urgente solucionen mi problema
Último post Autor Pucca1 Edición 2017-12-27 07:14:20 -
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- Pucca1 Publicado 2017-12-27 07:13:50
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Porfavor buenas noches porfavor hagan algo ya mas de 5 dias ya mñana seria 6 dias que no viene mi recarga de 500 lingotes porfavor si no tendre que denunciar una estafa en el juego porfavor urgente solucionen mi problema
Pucca, pide que te devuelvan el dinero, no puede ser que ahora fallen con la gente de esta manera, ya es mucho.... espero que te solucionen el problema
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