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1＃ Ir aSaludos, llevo tres días intentando acceder sin éxito a la cuenta asociada al email msntoplay@hotmail.com
Dos veces he solicitado el cambio de contraseña que ya avisan que tarda 24h, pues pasaron las 24h y nada. Lo volví a pedir y de nuevo nada.
He notado que en la ventana que te dicen que elijas el modo de envío del cambio de contraseña (movil, mail etc) no me deja hacerle clic a absolutamente nada.
Por favor mandadme el formulario o lo que sea para solicitar la contraseña nueva o dadme algún mail que pueda contactar para que me la reseteen.
Gracias de antemano. -
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Buenas noches Byakuga,
Lamento la tardanza en contestar, pero rogaría que no hcieras spam a la espera de una respuesta (dado que ha salido una nueva versión, llena de fallos que hay que subsanar / corregir).
He de decirte, que para cambios de contraseñas o problemas relacionados con tu cuenta, debes dirigirte directamente al soporte donde te atenderá un administrador, ya que desde aquí no tengo los poderes que tienen ellos para solucionarlo.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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