problema con oasis

Publicado 2018-05-15 10:39:21 ｜ Solo ver autor ｜ Orden inverso

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bueno soy devas del 102 mizuki y quiero que alguien me ayude. he recargado en mi cuenta variassssss veces y todas no tube problemas hasta el 25 de marzo ese dia en un evento quise recargar por un evento hice una recarga de 50 dolares una de 20 y una de 10 dolares era para un evento juntar 3000 lingotes. bueno el juego se me bug que me cobro doble vez cada recarga. le dije a oasis se cobraron doble denme los lingotes que me cobraron me dijeron estera 3 dias en lo que se reflejan bueno pasaron los 3 dias y me dicen oasis que solo existen 3 pagos reflejados me pongo en contcto con mi banco me dicen los del banco checa en facebook y cuales te aparecen realizados bueno se los pase asi que esos pagos los excluyeron para que me regresara ese dinero el banco. bueno me regreso el banco el dinero y esta aun la investigacion del caso de las recargas y me dice oasis que le tengo que pagar esas dichas recargas porque me brindaron un servicio y pedi reembolso. cuando en si no lo resivi no se efectuo el cobro en oasis y ahora quieren que les pague y he metido una buena cantidad de dinero tiempo y esfuerzo como la mayoria y ahora me ponen trabas para seguir avanzando y a lo que veo me quieren hacer fraude me condicionan a que paguen un dinero que no fue en si gastado en oasis no me prestaron ese servicio. y los folios que me dan son muy diferentes a los que tengo en mi cuenta. lo que veo esque me quieren hacer fraude ocupo ayuda porque si es asi quiero mi invercion o que me dejen seguir jugando normalmente. y tengo los ticket pagados de ese dia de mis recargas realizadas.