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[ Bug-Recarga ] Recarga Fallida

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Jigen♦
  • Tiempo: 2017-05-04
  • Posts: 6
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Publicado 2017-05-11 20:44:00 ｜ Solo ver autor ｜ Orden inverso
1＃ Ir a

Hola, he pasado ya una semana esperando respuesta sobre, por qué no puedo recargar a través de paypal, anteriormente hice un recarga para otro juego y funciono pero con Boa compra me devuelven el dinero y quisiera saber si es un bug? Ya revise mis tarjetas y está todo en Orden

BoaCompra

Supongo que es porque el monto lo cobra en pesos mexicanos y no en usd? Lo que quiero saber es ¿Por qué lo reembolsan?


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BlackLotus129
  • Tiempo: 2017-04-27
  • Posts: 5
  • Repuestas: 87
Publicado 2017-05-11 21:51:29 ｜ Solo ver autor
2＃

¿Podrías indicarnos el país de procedencia?


Responder
Jigen♦
  • Tiempo: 2017-05-04
  • Posts: 6
  • Repuestas: 22
Publicado 2017-05-12 05:04:38 ｜ Solo ver autor
3＃

Desde USA. eso tiene que ver?


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Nnorain
  • Tiempo: 2017-04-07
  • Posts: 0
  • Repuestas: 51
Publicado 2017-05-12 10:24:39 ｜ Solo ver autor
4＃
  • Jigen♦ Publicado 2017-05-12 05:04:38

  • Desde USA. eso tiene que ver?


Si, tiene que ver, todo depende de las políticas de comercio del país desde donde ser realiza el pago.

Responder
Nnorain
  • Tiempo: 2017-04-07
  • Posts: 0
  • Repuestas: 51
Publicado 2017-05-12 10:26:21 ｜ Solo ver autor
5＃

En este caso especifico, el primer paso es remitirse al gestor del pago que es Boacompra. ellos le podrán dar una respuesta especifica a su problema.


Responder
Jigen♦
  • Tiempo: 2017-05-04
  • Posts: 6
  • Repuestas: 22
Publicado 2017-05-12 22:08:19 ｜ Solo ver autor
6＃

Gracias, Escribiré directamente a su contact support.


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