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1＃ Ir aAyer 07/06/2018 y hoy 08/06/2018 vengo recargando 100$ diarios para lograr completar los lingotes necesarios para obtener al ninja Deidara Edo Tensei.
Pues bueno, ayer no hubo ningun problema y se acreditaron los lingotes (6250) y los premios correspondientes por recarga...Hoy que recargue 6250 lingotes más, los lingotes han sido acreditados, pero en la recarga acumulada solo figuran los 6250 lingotes de ayer y no los 12500 que deberian figurar y obtener el premio correspondiente.
Necesito ayuda con esto, ya he participado en esos eventos antes y no he tenido problemas. Espero puedan ayudarme.
S-143 FerLord (LA)
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Buenas noches FerLord,
El problema con el evento será solucionado el lunes y los jugadores recibirán los puntos de reembolso correspondientes a sus recargas anteriores para el evento.
Sugiero además, que se eviten hacer recargas hasta que la administración me / nos confirme que el evento funciona correctamente, para no hacer más grande el problema.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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- SpanishGuy Publicado 2018-06-09 05:22:32
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Buenas noches FerLord,
El problema con el evento será solucionado el lunes y los jugadores recibirán los puntos de reembolso correspondientes a sus recargas anteriores para el evento.
Sugiero además, que se eviten hacer recargas hasta que la administración me / nos confirme que el evento funciona correctamente, para no hacer más grande el problema.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Muchas gracias spanishguy, un saludo!
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Hola! Yo vengo por lo mismo, pero en un evento diferente. Resulta que recarguè para el reembolso de recarga diaria, pero el evento de gaara de toda la vida, y tampoco me contabilizò los lingotes recargados, ni en ese evento, ni en apertura de servidor (donde dan frags de iruka) me contabilizaràn el gaara el lunes? querìa saber eso (en soporte me ignoraron completamente)
Último post Autor Ningen s235 Edición 2018-06-09 08:55:54 -
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