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1＃ Ir ahe realisado hace escasos minutos en mi cuenta, por la combra de 6 aguja normales por un valor de 78 cupos a fin de poder subir el nivel de mi armadura de nivel 2 a 3, pero para mi sorpresa, luego de realizar la comprar por la opción de comprar rápida y luego de haver sido devitada de mi cuenta los 78 cupos. No resivi los 6 itms aguja normal, por los que page. por lo me dijiro a ustedes con la esperanza de que me puedan ausiliar con este bug en su tienda, de antemano gracias por su tiempo y espero con hacias su pronta respuetas.
posdatas, server LA S214: T.Molino personaje REVER
Último post Autor gianbusco@hotma Edición 2018-06-23 14:06:38 -
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Buenas tardes gianbusco,
La tienda funciona correctamente. El problema que ha podido haber es que los hayas comprado y no haya subido la armadura, ya que 6 agujas normales se consumen fácilmente sin darse cuenta.
Aún así, ¿tienes alguna imágen que corrobore que las compraste o similar?
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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- SpanishGuy Publicado 2018-06-23 20:25:17
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Buenas tardes gianbusco,
La tienda funciona correctamente. El problema que ha podido haber es que los hayas comprado y no haya subido la armadura, ya que 6 agujas normales se consumen fácilmente sin darse cuenta.
Aún así, ¿tienes alguna imágen que corrobore que las compraste o similar?
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
lamentablemente uno no tiene la malisia de contar o hacer cature de pantalla, por cada trasacion que realisa, entro de el juego lo unico que puedo decir es que el numero de creimiento no cambio pese a haber supuestamente consumido los 6 75 e siguio manteniendo en ese numero. es mas he vuelto a hacer una compra esta ves por 2 por un valo de 26 cupos y estos si se me han puesto en el inventario, a diferencias de los 6 anteriores
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Buenas tardes de nuevo,
Pues es bastante raro. De todos modos, no tengo la manera de comprobarlo ni las herramientas necesarias.
Debes escribir al soporte ingame, pulsando en la "?" que hay en la esquina superior derecha de la ventana de juego, para hablar con un administrador y comprobar si es algún bug.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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- SpanishGuy Publicado 2018-06-24 22:08:41
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Buenas tardes de nuevo,
Pues es bastante raro. De todos modos, no tengo la manera de comprobarlo ni las herramientas necesarias.
Debes escribir al soporte ingame, pulsando en la "?" que hay en la esquina superior derecha de la ventana de juego, para hablar con un administrador y comprobar si es algún bug.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
ok gracias por la informacios y por la ayuda.
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