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1＃ Ir aBuenos dias, queria reportar un problema, soy LeviAckerman s262 Trueno LATAM y necesito ayuda. Hace dos dias (mas o menos) deje de jugar por que iba a cenar con unos amigos, en ese momento tenia 2889 (o algo asì de cupones). Luego ,3 horas despues de que llegarà a mi casa , me conecte y observe que solo tenia 9 cupones y me puse loco. No entiendo que paso , si me los gastaron o que , pero aclaro que no es mentira lo que digo , y quisiera ver si podrian reembolsarme , ya que me dure 1 mes en ahorrar esos cupones, soy free to play, me costo mucho.Por Fa ayudenme. Ni siquiera se en que se gastaron , ni que màs hicieron.
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- ༄๖ۣۜℱreeToPlay༻ Publicado 2018-10-15 05:01:00
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para q se pone a prestar su cuenta : si me los gastaron o que - Ni siquiera se en que se gastaron , ni que màs hicieron. ahi mismo estas diciendo sin kerer q prestaste tu cuenta
De que hablas? Digo que no se en que lo gastaron (el que la hackeo ) , no la preste, es mi cuenta de facebook personal.
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- Yukuhina Sakata Publicado 2018-10-15 07:15:18
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Mira depronto sin fijarte diste clic en una opcón que cuando se refina o se sube conjuros y es de que cuando se acabe el material gastar los cupones y depronto por accidente diste clixk (a mi me paso )
No amigo , yo me fui (desconecte) y tenia 2880 cupones, cuando me reconecte, tenia solo 9 , no le di a ningùn botòn ,quisiera ayuda del soporte.
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tu problema es que lo publicaste en ''General'', debes hacerlo en ''Servicio al Cliente'' de otro modo solo te comentaran tipos asumiendo que prestaste tu cuenta porque su cerebro no les da pa mas (aclara ese detalle de que no has prestado tu cuenta o te *an con lo mismo, tambien anexa una foto)
Último post Autor AlexHero Edición 2018-10-15 08:02:15 -
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- AlexHero Publicado 2018-10-15 08:00:37
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tu problema es que lo publicaste en ''General'', debes hacerlo en ''Servicio al Cliente'' de otro modo solo te comentaran tipos asumiendo que prestaste tu cuenta porque su cerebro no les da pa mas (aclara ese detalle de que no has prestado tu cuenta o te *an con lo mismo, tambien anexa una foto)
Muchas gracias, lo harè, que clase de foto puedo anexar, no tengo una antes de perder los cupones, solo de despues ?
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- AlexHero Publicado 2018-10-15 08:00:37
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tu problema es que lo publicaste en ''General'', debes hacerlo en ''Servicio al Cliente'' de otro modo solo te comentaran tipos asumiendo que prestaste tu cuenta porque su cerebro no les da pa mas (aclara ese detalle de que no has prestado tu cuenta o te *an con lo mismo, tambien anexa una foto)
Muchas gracias, lo harè, que clase de foto puedo anexar, no tengo una antes de perder los cupones, solo de despues ?
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para que tengas en cuenta de aqui en adelante... siempre saca un pantallazo al dia... y si, toma una de tus actuales cupones, la verdad creo que te responderan de dos maneras (1) quizas no te devuelvan nada o (2) te logren recompensar algo solo si tienen una forma de averiguar si fue un bug los de soporte tecnico
Esta en ti afirmar puntos como que (1) tu cuenta esta ligada a tu facebook por lo cual no prestaste tu cuenta (2) ni has intentado usar uno de esos supuestos hacks que hay en youtube(todos esos son falsos y los hicieron pa robarte tu correo y contraseña) y (3) siempre logeas desde tu casa... pide que investiguen el caso
Último post Autor AlexHero Edición 2018-10-15 10:24:39 -
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Los gastaste sin notarlo, cuando eres nuevo en el juego suele pasar. eso o un amigo tuyo los gasto. Las cuentas no se hackean amigo mio, lamentablemente nadie te repondrá los cupones. tu cuenta tu responsabilidad.
si quieres insistir habla con soporte in game.
Slds.
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