Problemas con mi recarga

Publicado 2019-01-25 04:56:30 ｜ Mostrar todo ｜ Orden inverso

1＃ Ir a

A ver si me pueden ayudar en vez de estar borrando el post como veo que ha pasado en todo el dia, explico mi caso

No soy de colombia, estoy en uruguay y quiero recargar con tarjeta de credito MASTER, cuando lo hago me falla la transaccion. para resumir toda la novela que tuve con oasis en atencion al cliente ennumero que esta pasando.

1. llamo a mi banco para ver que pasa y por ellos no es el problema

2. reclamo a oasis la falla en la recargame mandan a hablar nuevamente con mi banco y/o con cosmapay (empresa que ELLOS contrataron para realizar los cobros)

3. les explico a oasis que mi banco esta todo bien que es problema de cosmopay y ellos tienen que solucionarlo.

4. Se vuelven a lavar las manos volviendome a decir que yo me comunique con cosmopay una empresa contratada por ellos para cobrar (ironica la respuesta ya que es dinero de ellos)

5. hablo nuevamente con mi banco y me explican que es problema con la empresa MASTERCARD que tienen a la pagina (naruto online) como fraudulente o algo por el estilo y la bajaron de sus sitemas, por eso no pasa la transaccion.

6. transmiti esta informacion a oasis, estoy a la espera de la respuesta.....

ahora bien... si pueden ayudarme a mi y a la comunidad latina a solucionar este problema, bien! saludos y no borren mi post xD

Último post Autor Battōsai Edición 2019-01-25 04:56:30