Buenas tardes, como menciono en el título, no puedo recuperar mi contraseña. Me di cuenta de esto el otro día que fui a la casa de un amigo y no pude conectarme desde su com*dora. Llevo creo ya unas dos semanas jugando y hoy planeaba recargar algo de dinero para mejorar mi experiencia dentro del juego y cuando me di cuenta, intentando loggear con mi correo (ya que él también juega) no pude. Ahorita estoy desde mi casa y puedo entrar al juego correctamente, quiero cambiar mi contraseña, pero no sé que hacer ya que con ninguna que pongo puedo acceder. Adjunto unas capturas:
Buenas tardes Krizu,
Antes de iniciar sesion en el cliente clickea aqui:
Esto abrira una pagina en el navegador que deberia ser la siguiente:
Si nesecitas cambiarla, solo dirigete a tu panel de Oas:
Quizás no me expliqué muy bien del todo, pero ya lo resolví. El problema radicaba en el que yo nunca había llenado la información sobre mi cuenta, es decir, por si perdía mi contraseña, no iba a poder recuperarla. Podía jugar por el hecho que estaba entrando en mi propia com*dora (porque los datos los tengo guardados), pero cuando quise conectarme en casa de mi amigo surgió el problema. Utilizar el "olvidaste la contraseña" no me servía de nada ya que para modificar cualquier información de mi cuenta (utilizando el navegador del juego) me pedía mi contraseña (contraseña que no sabía). Lo que hice fue lo siguiente (y es pero esté permitido explicarlo).
Espero si alguien algún día llega a tener el mismo problema, le sirva esto para evitar el dolor de cabeza que provoca.
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