Buenas con todos, tengo un problema con una recarga, recargaba $1 diario para obtener a Gaara y esas recargas se efectuaban de manera inmediata, lo que hizo que confie en su sistema, pasaron los 5d y se vino el evento actual de puntos candentes.
Bien, entonces procedi a recargar el monto de $100 dolares, la compra fue "realizada con exito" , pero no eh recibido mis lingotes apesar de que me descontaron el monto de la compra.
Esto fue el dia Jueves de la semana pasada, y lo unico que me responden es que llene un formulario, el cual no se completarlo al 100%.
Ahora como les decia del formulario, necesito saber como rellenar el punto 1, 2 y el 6 ya que soy nuevo en este juego y no se mucho de como resolver este tipo de problemas ya que en toda mi vida jamas me habian hecho pasar por esto, y vaya que eh recargado dinero en un monton de juegos, vengo a este y me pasa lo que les menciono....
Pense que el punto 1 era el UID pero por lo visto no es.
Y el punto 2 se supone que es la fecha en la cual recargue pero apesar de ponerla me siguen enviando que rellene el formulario.
Asi mismo con el punto 6, les subi captura de pantalla de la factura electronica de la compra realizada con mi tarjeta de credito y nada me siguen mandando que rellene este formulario.
Si alguien es tan amable de ayudarme se los agradeceria un monton ya que me estoy empezando a preocupar, son $100 dolares y sinceramente EMPIEZO A SENTIRME ESTAFADO....
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