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[ Ayuda ] PROBLEMAS DE RECARGA

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RodrigoKun
  • Tiempo: 2017-10-31
  • Posts: 7
  • Repuestas: 21
Publicado 2019-09-14 00:18:59 ｜ Solo ver autor ｜ Orden inverso
1＃ Ir a

Necesito ayuda, hace 10 días hice una recarga de 5$ para la mensual y no se me han acreditado los lingotes y el soporte no contesta mas que "Gracias por usar el soporte bla bla bla, tenga paciencia" y ya llevan 3 días que no me responden mi queja, quiero saber si me van a acreditar los lingotes, Battosai ayuda.

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Battōsai
  • Tiempo: 2018-10-17
  • Posts: 136
  • Repuestas: 632
Publicado 2019-09-14 01:24:37 ｜ Solo ver autor
2＃

Hola! Cual fue el método de pago? Por experiencia he visto que en todos estos casos la recarga tarda un poco más de lo habitual pero siempre llega. Trata de no cancelar la recarga de ninguna forma porque ahí es donde podrían salir problemas.

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RodrigoKun
  • Tiempo: 2017-10-31
  • Posts: 7
  • Repuestas: 21
Publicado 2019-09-14 03:03:27 ｜ Solo ver autor
3＃

El metodo de pago fue por medio de VISA y no la he intentado cancelar, he estado insistiendo en soporte estos 10 días pero la respuesta es la misma siempre, una respuesta generica de siga esperando y en 3 días ya no me han respondido.

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