-
-
- Tiempo: 2017-10-31
- Posts: 7
- Repuestas: 21
1＃ Ir aBattosai tal vez me puedes ayudar tu, ya que el soporte no me ha ayudado en nada, te hice un post pero ya no me respondiste, desde el Jueves 5 de Septiembre hice una recarga por medio de VISA de 5$ son 300 lingotes, la cual nunca me llego, me salio un mensaje que decia que esperara que la recarga iba a llegar, no me dieron numero de orden ni nada, ya van 3 semanas y la recarga aun no me llega, he estado insistiendo en soporte y no me dan respuesta, lo ultimo que me dijeron fue lo que se ve en la imagen adjunta, soy del Server 147 de LA espero tu me podas ayudar, no es la gran recarga la que no me llega pero es dinero que yo me gaste para la mensual la cual no me puedo comprar por que no pienso recargar mas hasta que me lleguen esos lingotes, como te repito 3 SEMANAS sin que me llegue y sin respuesta de los de soporte.
Último post Autor Battōsai Edición 2019-09-28 03:05:26 -
-
-
- Tiempo: 2017-04-06
- Posts: 208
- Repuestas: 1943
Hola RodrigoKun te recomendaria que se tapes tu correo electronico, hablaste con el Banco ya?.
Saludos!
-
-
-
- Tiempo: 2018-10-17
- Posts: 136
- Repuestas: 632
Hola! Primero que todo me tomé el atrevimiento de eliminar la imagen adjunta pues comprometía la seguridad de tu cuenta (contenía tu correo electrónico). Segundo, el problema acá no es la cantidad de la recarga, si se te hizo efectivo lo justo es que te llegue así sea 1$ o 200. Primero que todo, verifica que el pago se te haya hecho efectivo en tu tarjeta y si es así trata de adjuntarlo como comprobante. Necesitas una prueba de que se te haya hecho efectivo el consumo.
-
-
-
- Tiempo: 2017-10-31
- Posts: 7
- Repuestas: 21
- onitatsuo Publicado 2019-09-28 02:07:59
-
Hola RodrigoKun te recomendaria que se tapes tu correo electronico, hablaste con el Banco ya?.
Saludos!
Gracias gracias, no me fije de ese detalle y no he hablado con el banco.
-
-
-
- Tiempo: 2017-10-31
- Posts: 7
- Repuestas: 21
- Battōsai Publicado 2019-09-28 03:08:35
-
Hola! Primero que todo me tomé el atrevimiento de eliminar la imagen adjunta pues comprometía la seguridad de tu cuenta (contenía tu correo electrónico). Segundo, el problema acá no es la cantidad de la recarga, si se te hizo efectivo lo justo es que te llegue así sea 1$ o 200. Primero que todo, verifica que el pago se te haya hecho efectivo en tu tarjeta y si es así trata de adjuntarlo como comprobante. Necesitas una prueba de que se te haya hecho efectivo el consumo.
Gracias Battosai por eso, no me fije en eso del correo, pues el comprobante de pago no lo tengo como te digo me salio un mensaje que decia que solo esperara la recarga, pense que yo habia puesto mal la tarjeta pero seguido de eso recargue 1$ y si llego en el momento y salio el mismo mensaje, si encuentro la foto la adjunto, pero el dinero si se retiro de la cuenta, no es mia la cuenta si no que me prestaron una tarjeta para hacer la recarga.
Último post Autor RodrigoKun Edición 2019-09-28 04:29:49 -
-
-
- Tiempo: 2018-02-23
- Posts: 2
- Repuestas: 17
Batosai
A mi me podrias ayudar en eso,? Llevo una semana con recargas. Me cobra en mi cc y no me recarga.
Hace 2-3 dias me bloqueo la entrada diciendo que tengo una cuenta fraudulenta. Entonces. No solo me quede sin el dinero y sin lingotes. Sino tambien sin poder jugar... ya abri como 6 casos en soporte y lo unico q responden es. Espera se resolvera pronto. Y hasta ahorita ya me perdi una semana de eventos. 2 GGN, mas todas las actividades diarias
-
Necesitas ingresar para enviar mensaje Ingresar | Registrar