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SpanishGuy
Datos personales

Nick: SpanishGuy
Usuario grupo: Usuario común
Estadísticas: Temas 44 ｜Respuestas 1149

Actividad: Tiempo: 2017-04-01 17:39:22; Último acceso: 2021-09-22 19:13:06; Última publicación: 2021-01-09 03:59:28

Título Sección Responder/Ver Último post

[Ayuda] Cambiar de clase
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Buenas tardes Brianchis, Actualmente puede desbloquear clases adicionales gratuitamente cada 24 horas y llegado a cierto nivel. Para ello, deberá seleccionar la clase que quiera y pelear contra un equipo con el main al que se quiera cambiar. Una vez gane, podrá cambiarse siempre que quiera y podrá hacerlo cada 24 horas. En el caso de que no esté contento con el cambio y no pueda esperar 24 horas, puede pagar (100) lingotes para hacer el cambio inmediatamente. ¡Espero que le haya servido! ¡Un saludo!
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General

4

5634

Maverikk
2017-04-16 02:24:08

SERVIDOR
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Buenas tardes Zuck, Actualmente los servidores 1 y 2 (ES y LATAM respectivamente) tienen un buen número de jugadores. Aún así, debería considerar la opción de aguantar en su actual servidor, dado que si va a uno más antiguo tendrá una gran diferencia de niveles respecto a los antiguos usuarios. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

2

963

SpanishGuy
2017-04-13 23:25:10

ayuda con la cuenta
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Buenas noches Rinkadoshiki, ¿Sería tan amable de decirme el NIVEL al que dejó su personaje y su ÚLTIMA CONEXIÓN? Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

10

4450

Seto Masaru
2017-08-19 06:42:44

PROBLEMAS EN LA CUENTA
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Cerrado por inactividad / solucionado.
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Servicio al Cliente

3

1290

SpanishGuy
2017-04-13 09:34:04

Situaciones en server 15
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Buenas noches Kamuy_Shirou, Respecto al primer reporte sobre el delay/lag producido en los diversos eventos, ya hemos recibido diversas informaciones de jugadores, por lo que se está tratando de solucionar lo antes posible. En cuanto al segundo punto, no teníamos conocimiento de ello. ¿Ha pasado anteriormente en su servidor o es la primera vez?. Trataremos de verificar la información necesaria para hallar la raíz del problema, disculpe las molestias. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

7

3831

Kamuy_Shirou
2017-04-22 01:01:33

[Sugerencia] Pagos via sms
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Buenas noches Mein, Actualmente no hay ninguna información que pueda proporcionarle asegurándole que se implementarán al 100%. Nuestro equipo valorará cada método de pago utilizado por cada país y verá si es necesario implementarlo o no. En cualquier caso, existe la posibilidad de pagar por SMS (vía Facebook) aunque hay altas comisiones en la transacción. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

2

1455

SpanishGuy
2017-04-13 06:15:21

[Bug-Recarga] Bug de refinamiento
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Buenas tardes Maito Dai, Lamentablemente es cosa del azar, ya que el refinamiento de un objeto es aleatorio (pudiéndose dar con la primera tirada o con la última). Más allá de eso, hay que tener paciencia a la hora de refinar, su item todavía es lvl 4 y hay 40 puntos de fallo, por lo que en un futuro, podría encontrarse con un refinamiento fallido de 99/100 por ejemplo, lo cual quiere decir que no ha tenido mucha suerte. Espero que su duda haya sido resuelta, si tiene alguna más, no dude en abrir otro post. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

2

1475

SpanishGuy
2017-04-12 20:48:32

[Otro] Situación al día de la fecha
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Buenas noches, Creo que se malinterpretaron mis palabras. Cuando hablé de lag, me refería al global, a los casos y/o reportes que se producen día a día por parte de los jugadores. A partir de ahí, respecto a las Guerras, no puedo negar lo evidente. Aún así, nuestro equipo está trabajando para mejorar ese aspecto, aunque no es algo que se solucione con un chasquido. Por último, con el tema de los servidores, me reafirmo en mis palabras; los servidores se seguirán abriendo cada día como se ha hecho en otras comunidades. En ese sentido tampoco estamos hablando de beneficios como comenta el jugador Rinigandum, por lo que con ese punto estás reforzando nuestra teoría y explicación. Los servidores se abren cada día buscando que siempre se integren jugadores nuevos y/o experimentados de otros servidores. Como ejemplo, yo mismo erré en otras comunidades varias veces echando a perder mi personaje y la única solución (o la más fácil) era cambiar de servidor. Con mis post, espero que no se me malinterpreten mis palabras, mi única intención es que todos Vds. estén informados y que juntos, jugadores y equipo de Oas, hagamos prosperar ésta comunidad con el tiempo. ¡Un saludo!
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General

27

25503

Angel2590
2017-05-05 21:51:11

[Bug-Recarga] Bug de cofres de instancia
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Buenas tardes gregory_Ve, Nuestro equipo ya está estudiando los casos pertinentes, pero necesitamos tiempo para resolverlo y comunicarlo a los jugadores cuando tengamos dicha información. Disculpen las molestias, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

4

1805

SpanishGuy
2017-04-11 22:24:34

ayuda con la cuenta
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Buenas tardes, Actualmente, debemos determinar como entró con su cuenta. Para ello existen dos métodos: 1º. Cuenta de Oasis - Simplemente debe introducir sus credenciales como refleja la imagen: 2º. Cuenta de Gmail (Asociada al perfil) - En caso de que la primera opción no sea válida, pruebe a ingresar su email según se refleja en la imagen: Si el problema persiste, necesitaré su Nick (Aunque ya lo tengo apuntado ahí arriba), su nivel y su última conexión al servidor. Espero su respuesta, Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente
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Servicio al Cliente

10

4450

Seto Masaru
2017-08-19 06:42:44

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